川渝游客跟團湖南,桂林旅游,卻被棄"救助站
首先,提醒大家不要報低價(jià)旅游團!更不要想著(zhù)花很少的錢(qián)享受貴賓般的待遇!其次,“游客被拋棄救助站”這個(gè)說(shuō)法并不準確,旅行社為游客安排了酒店,就在救助站的樓上的“喜馬拉雅山大酒店”,但是游客覺(jué)得自己受到了不平等待遇,不愿意住進(jìn)“收留流浪漢”的地方。
從法律上來(lái)講,在救助站樓上開(kāi)酒店是違反法規的事情,該酒店也沒(méi)有掛牌,所以存在著(zhù)安全隱患,另外,到了桂林之后,全程都沒(méi)有導游陪同,這也說(shuō)明這個(gè)低價(jià)團的不正規。
但是整件事情的真實(shí)情況是這樣的,根據旅行團的一名旅客反映,自己報了一個(gè)599元的湖南,廣西七日游的團,自己丈夫因為不滿(mǎn)25歲,加500元就能全程包含住宿,來(lái)回飛機票和車(chē)費。
旅行團從湖南到達桂林之后,導游就直接把他們安排上去酒店的車(chē),之后導游就不見(jiàn)蹤影。
游客到達酒店門(mén)口之后,看到掛著(zhù)的醒目的“養老公寓”,“流浪漢收留站”招牌,不滿(mǎn)旅行社安排自己住到這種地方。
于是打電話(huà)報警的同時(shí)聯(lián)系旅行社的人,卻沒(méi)人回應,直到晚上七點(diǎn)多,旅行社幫他們換了另一個(gè)酒店并住下。
雖然旅行團確實(shí)存在不正規,不合理的地方,但是游客自身也應該知道“天下沒(méi)有白撿的便宜”,報如此低價(jià)的團希望能得到五星級的待遇是不可能的。
旅行社只會(huì )中間想辦法刻意降低住宿,乘車(chē),游玩的標準,更可能會(huì )像云南一樣動(dòng)不動(dòng)就被拉去購物點(diǎn)呆上半天,所以一定要謹記出門(mén)旅游報團要選擇大型正規的旅行社,合同要標注清楚住宿標準,伙食標準,和出行的具體安排。
如果不嫌麻煩,還是自由行最好,自由自在,不受限制,可以只玩自己想去的地方,這才是旅游的初衷。
最后,如果再次出現這樣的事情,建議直接撥打“12301”旅游服務(wù)熱線(xiàn)維權!
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