導讀：中國旅行社發(fā)展簡(jiǎn)史 中國國際旅行社發(fā)展歷史 1. 中國國際旅行社發(fā)展歷史 2. 中國國際旅行社發(fā)展歷史簡(jiǎn)介 3. 中國國際旅行社的起源與發(fā)展歷程 4. 中國旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷程 5. 中國旅行社的發(fā)展變遷 6. 中國國際旅行社發(fā)展歷史研究 7. 中國國際旅行社發(fā)展歷程 8. 國內旅行社發(fā)展歷程 9. 國內旅行社的發(fā)展歷史

1. 中國國際旅行社發(fā)展歷史

信息技術(shù)真正應用于旅游業(yè)始于20世紀80年代初期，1981年，中國國際旅行社引進(jìn)美國PRIME 550超級小型計算機系統，用于旅游團數據處理、財務(wù)管理和數據統計。如果從1981年算起，我國旅游業(yè)應用信息技術(shù)已有20年的歷史，但應用水平依然處于初級階段，表現出保守被動(dòng)、不成體系和實(shí)用性差等特點(diǎn)。

2. 中國國際旅行社發(fā)展歷史簡(jiǎn)介

（二）旅行社的性質(zhì)條萊垍頭

1.服務(wù)性頭條萊垍

從行業(yè)性質(zhì)來(lái)講，旅行社屬于服務(wù)業(yè)，其主要業(yè)務(wù)是為旅游者提供服務(wù)，包括吃、住、行、游、購、娛六個(gè)方面，全方位地為旅游者服務(wù)。旅行社可以為旅游者提供單項服務(wù)，也可以將各項服務(wù)組合成包價(jià)旅游產(chǎn)品提供給旅游者。旅行社的服務(wù)性是經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙重體現，是一個(gè)國家、一個(gè)地區形象的代表之一，因而旅行社行業(yè)被稱(chēng)為“窗口行業(yè)”。

2.營(yíng)利性

這一點(diǎn)是所有企業(yè)的共性，也是旅行社的根本性質(zhì)。從旅行社的定義中我們可以看出：“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?！甭眯猩缡且粋€(gè)獨立自主、自負盈虧的企業(yè)，具有營(yíng)利性的特點(diǎn)。

3.中介性

旅行社作為一個(gè)企業(yè)，本身并沒(méi)有更多的生產(chǎn)資料，要完成其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，主要依托各類(lèi)旅游目的地的吸引物和各個(gè)旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)提供的各種接待服務(wù)設施。所以，旅行社作為一個(gè)中介性的服務(wù)企業(yè)，主要依附于客源市場(chǎng)、供應商和其他協(xié)作單位來(lái)完成其生產(chǎn)銷(xiāo)售職能。也就是說(shuō)，旅行社是旅游消費者與旅游服務(wù)供應商之間的橋梁與紐帶，所以它具有中介性垍頭條萊

3. 中國國際旅行社的起源與發(fā)展歷程

首旅集團組建于1998年，旗下企業(yè)人文歷史悠久、品牌資源豐富、產(chǎn)品鏈條完備、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)達，是中國綜合實(shí)力最強的旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)集團，位居中國企業(yè)500強之一，在中國10大旅游企業(yè)集團中名列前茅。集團以北京為總部輻射全國，第二大戰略產(chǎn)業(yè)集群雄踞海南，海內外近300家控股參股企業(yè)和1600多家成員企業(yè)構成首旅集團國內成網(wǎng)，國際成鏈的戰略格局。集團所屬食、宿、行、游、購、娛六大業(yè)務(wù)板塊涵蓋餐飲、酒店、交通、旅行社、商業(yè)、景區及其它業(yè)務(wù)。

　　以“品牌+資本”為集團戰略，首旅集團資產(chǎn)證券化率不斷上升。以旅游商業(yè)為主業(yè)的北京首商集團股份有限公司1996年在上海證交所上市，成為行業(yè)內的領(lǐng)軍企業(yè)；2000年在上海證交所上市的首旅股份，以酒店和景區為主業(yè)，在旅游板塊中業(yè)績(jì)突出；2006年在納斯達克上市的如家酒店集團開(kāi)辟了中國經(jīng)濟型酒店連鎖化發(fā)展的先河；2007年在深圳證交所上市的全聚德集團，以餐飲為主業(yè)，由中華老字號成功轉型為現代連鎖企業(yè)。垍頭條萊

　　首旅集團遵循“走國際化路，創(chuàng )民族品牌”的方略，秉承國際水平、中國特色、物超所值的“中國服務(wù)”理念，加強品牌連鎖管理的發(fā)展，致力于形成“一個(gè)板塊一家上市公司，一個(gè)品牌系列，一套連鎖經(jīng)營(yíng)體系”的經(jīng)營(yíng)格局。條萊垍頭

　　首旅集團不斷加強人力資源管理，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，共建人本和諧大家庭。加強全員培訓，著(zhù)重提高經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)；培養了一批中青年干部，外聘了一批中高級管理人員和專(zhuān)業(yè)人才，所屬企業(yè)為數萬(wàn)名員工建立了企業(yè)年金賬戶(hù)。

　　首旅集團積極履行社會(huì )責任。集團參與北京奧運會(huì )、國慶六十周年慶典活動(dòng)、中非合作論壇、亞洲財富論? ??、第十屆世界旅游旅行大會(huì )峰會(huì )等各種重大活動(dòng)的接待及服務(wù)保障工作，受到全社會(huì )以及各國賓客的高度評價(jià)。同時(shí)，首旅集團分別在2008年、2010年為地震、冰雪等災區人民捐款捐物，奉獻愛(ài)心。首旅集團積極參與世界旅游業(yè)理事會(huì )碳排放工作組的工作，為實(shí)現行業(yè)的低碳、節能和環(huán)保做貢獻。頭條萊垍

　　未來(lái)的首旅集團將以“中國服務(wù)”理念為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹黨中央國務(wù)院確立的基本路線(xiàn)和大政方針，圍繞市委、市政府和市國資委的工作要求，正確把握國內外經(jīng)濟形勢新走向、新變化和新特點(diǎn)，在“調整結構、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)、強化管理、中國服務(wù)”總體方針的基礎上，“創(chuàng )新變革，穩中求進(jìn)，以創(chuàng )帶進(jìn)，以進(jìn)促優(yōu)”，努力實(shí)現企業(yè)與職工的共同發(fā)展，保持和諧穩定，共享發(fā)展成果，促進(jìn)集團事業(yè)又好又快發(fā)展。頭條萊垍

　　首旅集團走過(guò)了一條國有企業(yè)集群式發(fā)展、集約化運營(yíng)的改革發(fā)展之路。首旅集團是北京市委、市政府為推進(jìn)北京旅游業(yè)體制改革，于1998年2月組建的地方國有獨資公司。集團成立后，根據《公司法》和《首旅集團公司章程》的有關(guān)規定，逐步建立起了比較完善的企業(yè)法人治理結構的基本框架；以資產(chǎn)為紐帶，逐步理順了企業(yè)產(chǎn)權關(guān)系，建立起符合現代企業(yè)制度要求的管理結構；完成了北京市委、市政府、市國資委賦予的"資產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)整合、創(chuàng )新體制、轉變機制"四項重要任務(wù)，實(shí)現了從行政"翻牌"公司逐步向現代企業(yè)的轉變。

首旅集團的發(fā)展歷程條萊垍頭

　　改革重組成就了首旅集團的快速發(fā)展。首旅集團成立后，抓住三次重大歷史機遇，先后進(jìn)行了四次大規模的資產(chǎn)重組，形成了產(chǎn)業(yè)鏈完備的旅游集團：

　　一是1999年，國家旅游局及國家各部委與其所屬企業(yè)脫離行政隸屬關(guān)系，部分在北京的旅游類(lèi)企業(yè)并入首旅集團；

　　二是2004年，首旅集團實(shí)現了與北京新燕莎集團、全聚德集團、古玩城集團和東來(lái)順集團的資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合；

　　第三次第四次是2010年，北京農業(yè)集團、西單友誼集團先后并入首旅集團，為首旅集團注入了新的資源和活力。通過(guò)四次重組，首旅集團經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)一步完善，構筑起了涵蓋"食宿行游購娛"全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的六大專(zhuān)業(yè)板塊，成為以經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)為主，涵蓋酒店、餐飲、旅行交通、旅行社、商業(yè)、景點(diǎn)景區等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的國內具有較強競爭力的大型旅游企業(yè)集團。

4. 中國旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷程

國內旅游，是指國家內的居民離開(kāi)長(cháng)住地到國內另一地方去進(jìn)行的旅游。

它的特點(diǎn)是，對進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒(méi)有國籍的限制，游客可以是本國公民，也可以是長(cháng)住該國的外國人。

中文名 國內旅游垍頭條萊

定義 本國旅游

特點(diǎn) 無(wú)國籍限制條萊垍頭

注意事項 手續 衣物等垍頭條萊

隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活的富裕，旅游業(yè)也飛速發(fā)展。據有關(guān)統計，1999年，中國全年共接待海外游客7270萬(wàn)，國內出游人數達7.19億人次，旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。據世界旅游組織預測，中國將成為21世紀全球最大的旅游市場(chǎng)。進(jìn)入2000年，隨著(zhù)國家擴大內需政策的進(jìn)一步推動(dòng)，以“五一”為龍頭的假日旅游經(jīng)濟更是異?；鸨?，拉動(dòng)了中國旅游市場(chǎng)的整體繁榮。與此同時(shí)，旅游行業(yè)電子商務(wù)也成為旅游業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點(diǎn)之一，它的贏(yíng)利前景更是為業(yè)界所看好。中國當前與旅游相關(guān)的網(wǎng)站大大小小已有650多家。頭條萊垍

中國現有涉及旅游服務(wù)的650多家網(wǎng)站大致可以分為兩類(lèi)：

一類(lèi)是綜合門(mén) 戶(hù)網(wǎng)站的旅游頻道，旅游只是整個(gè)網(wǎng)站的補充，在旅游信息的權威性、全面性和實(shí)用性方面沒(méi)有優(yōu)勢，所以不是旅游電子商務(wù)的主流；

另一類(lèi)是旅游專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，包括一些景區、酒店網(wǎng)站，更高層次旅游網(wǎng)站則依托大旅行商，并開(kāi)展信息交流、網(wǎng)上預定。相比較而言，后一類(lèi)旅行網(wǎng)站更是今后發(fā)展的主流。條萊垍頭

由于旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機構、酒店、景區、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節連成一個(gè)統一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。

傳統旅游業(yè)已經(jīng)越來(lái)越感到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”的考驗，一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段，另一方面，大多數沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰。

5. 中國旅行社的發(fā)展變遷

一百七十多年來(lái)世界旅游業(yè)因為交通工具的變化發(fā)生了巨大變化。以前世界旅游一般集中在本國周?chē)?，根本不?huì )跨越大洲從亞洲跑到美洲去，因為做輪船不安全，時(shí)間太久，根本不會(huì )有人去旅游，而現在地球村的概念比較普及，可以做飛機和其他交通工具到世界任何一個(gè)地方。

6. 中國國際旅行社發(fā)展歷史研究

19世紀中葉，世界上第一家旅行社——托馬斯·庫克旅行社誕生，自此標志著(zhù)旅游作為產(chǎn)業(yè)開(kāi)始了新的發(fā)展歷程。

在之后的170年間，隨著(zhù)科技的革新與社會(huì )的發(fā)展，行業(yè)業(yè)態(tài)越發(fā)豐富。

旅游體驗方式也越發(fā)多樣，曾經(jīng)只是涓涓細流的旅游業(yè)，正逐漸發(fā)展為浩浩湯湯的長(cháng)江大河。

對置身其中的人而言，最醒目的浪花大多是頗具規模的企業(yè)。

但在企業(yè)之外，還有一類(lèi)容易被忽視的存在，同樣對行業(yè)起到了舉足輕重的作用。

他們既是世界旅游史的見(jiàn)證者和參與者，也是全球旅游業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者和監督者——他們就是國際社會(huì )上的各類(lèi)旅游組織。垍頭條萊

7. 中國國際旅行社發(fā)展歷程

1841年托馬斯庫克首次創(chuàng )立了以盈利為目的的旅行社，開(kāi)啟了近代旅游的新篇章。20世紀50年代屬于現代旅游。

8. 國內旅行社發(fā)展歷程

1923年5月中國第一家旅行社前身。

1923年8月1日，中國第一家旅行社前身上海商業(yè)儲蓄銀行（上海銀行）旅行部宣告成立。

為按國際慣例，商業(yè)性旅行社的產(chǎn)生是一個(gè)國家近代旅游業(yè)誕生的標志。旅行部的創(chuàng )辦人是著(zhù)名銀行家陳光甫，也就是上海銀行的創(chuàng )始人。垍頭條萊

1927年6月1日，旅行部自立門(mén)戶(hù)，正式改名“中國旅行社”，并向國民政府交通部申請注冊，于1928年1月拿到了第一號旅行業(yè)執照。垍頭條萊

9. 國內旅行社的發(fā)展歷史

國旅總社發(fā)展歷史

中國國際旅行社總社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國旅總社，成立于1954年，它的成立標志著(zhù)中國國際旅游業(yè)的開(kāi)始。它經(jīng)歷了初創(chuàng )、開(kāi)拓、發(fā)展等歷史階段，是中國國際旅游業(yè)的縮影。伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的騰飛而向前發(fā)展，組織接待外國游客人數每年遞增，毛澤東、劉少奇、周恩來(lái)、鄧小平等黨和國家領(lǐng)導人都曾接見(jiàn)過(guò)國旅總社組織來(lái)華的客人。因此，不少?lài)庥讶苏峭ㄟ^(guò)來(lái)華旅行了解了新中國和中國人民。垍頭條萊

　一、初創(chuàng )時(shí)期條萊垍頭

　　1954年4月15日，在周恩來(lái)總理的親自關(guān)懷下，中國國際旅行社總社在北京正式成立。同年，在上海、天津、廣州、南寧、哈爾濱、南京、杭州、武漢、沈陽(yáng)、大連、丹東、滿(mǎn)洲里等12個(gè)城市成立了分支社。開(kāi)始從事? ?待邀請客人、國際友人、互換和自費游客業(yè)務(wù)。它在成立之初，是隸屬?lài)鴦?wù)院的外事接待單位。在此之前，全國還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)管理旅游業(yè)的行政機構，國旅總社實(shí)際上代行了政府管理職能。

　　至1957年底，國旅在全國各主要大中城市設立19個(gè)分支社，國旅的接待業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )初步形成。在這一時(shí)期主要以政治接待為主。

　 二、開(kāi)拓時(shí)期垍頭條萊

　1958年1月，根據當時(shí)中國調整中央和地方的關(guān)系，以進(jìn)一步發(fā)揮地方積極性，決定國旅各地分支社一律劃歸當地?。ㄊ校┤嗣裾苯宇I(lǐng)導，國旅總社由原來(lái)垂直領(lǐng)導關(guān)系，變?yōu)闃I(yè)務(wù)指導關(guān)系。為了滿(mǎn)足各國旅行者的要求，國旅在對外賓開(kāi)放城市增設了分支機構，增加了旅游線(xiàn)路，擴大旅游者的游覽范圍，到1958年底發(fā)展到35個(gè)分支社。

　　1964年7月，中國旅行游覽事業(yè)管理局（1978年3月更名為中國旅行游覽事業(yè)管理總局、1982年3月為國家旅游局）成立，中國旅游業(yè)的管理體制進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期實(shí)行的是政企合一的體制，國家旅游局和國旅總社是“兩塊牌子，一套人馬”。對外招徠用國旅總社的牌子，對內管理行使國家旅游局的職能。這種局社合一的體制，在當時(shí)使中國的旅游業(yè)有了較快的發(fā)展，至1966年，國旅發(fā)展到46個(gè)分支社。條萊垍頭

三、發(fā)展時(shí)期

改革開(kāi)放以前國旅總社的發(fā)展是中國國際旅游發(fā)展的縮影，1978年以來(lái)中國的改革開(kāi)放，旅游體制的改革，給國旅總社帶來(lái)了新的發(fā)展機遇。條萊垍頭

1982年國旅總社與國家旅游局開(kāi)始按“政企分開(kāi)”的原則，分署辦公。條萊垍頭

1984年，國家旅游局批準國旅總社為企業(yè)單位。從此，國旅總社從原來(lái)歸口外事工作轉為獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的大型旅游企業(yè)。

1989年國家旅游局批準成立國旅集團，1992年國務(wù)院生產(chǎn)辦公室正式批準成立國旅集團。條萊垍頭

1994年國旅總社被國務(wù)院列為“百戶(hù)現代企業(yè)制度試點(diǎn)企業(yè)”。

1998年底國旅總社與國家旅游局脫鉤，進(jìn)入中央直接管理的企業(yè)。

2003年成為國務(wù)院國資委管理的中央企業(yè)，2003年底與中免總公司企業(yè)重組。

目前國旅總社與世界上一百多個(gè)國家和地區的一千多家旅行商社建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并在美國、日本、澳大利亞、法國、瑞典、丹麥、香港、澳門(mén)等國家和地區設立了多家子公司，在國內有150多家子公司、聯(lián)號經(jīng)營(yíng)企業(yè)，形成了穩定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和完整的接待網(wǎng)絡(luò )。 國旅總社是中國520家國家重點(diǎn)企業(yè)之一，是中國旅行社業(yè)的龍頭企業(yè)，也是中國非貿易創(chuàng )匯的主要企業(yè)，帶動(dòng)了一批旅游企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，為國家作出了貢獻。

“國旅(CITS)”是國內外知名的中國馳名商標，已在世界60多個(gè)國家和地區注冊。為參與國際競爭，國旅總社先后加入了PATA（太平洋亞洲旅行協(xié)會(huì )）、IATA（國際航空運輸協(xié)會(huì )）、ASTA（美國旅行代理商協(xié)會(huì )）、WTO(世界旅游組織)等國際組織，國旅總社在國內外知名度越來(lái)越高。頭條萊垍

　　由于國旅總社的主營(yíng)業(yè)績(jì)在各個(gè)方面都領(lǐng)先于中國同行，從1992年全國旅行社排名開(kāi)始，主要經(jīng)濟指標排在全國旅行社百強榜首，并自始蟬聯(lián)“最佳企業(yè)獎”、“旅行社最高創(chuàng )匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數獎”等多種獎項，在國內外旅游業(yè)界已成為著(zhù)名企業(yè)。

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