導讀：旅行社如何運作集散中心 旅游集散地管理 1. 旅游集散地管理 2. 旅游集散地選址 3. 旅游集散服務(wù) 4. 區域旅游集散中心的功能 5. 旅游集散地管理辦法最新 6. 旅游目的地集散地 7. 旅游散集中心 8. 旅游集散地管理的主要內容 9. 旅游集散中心管理辦法 10. 旅游集散中心運營(yíng) 11. 旅游集散地概念

1. 旅游集散地管理

旅游集散中心是以數量規模盈利的.從各個(gè)方向來(lái)的游客到這里集合以后再統一管理安排游覽.這樣會(huì )節省了游客的時(shí)間可以合理安排.集散中心因為和景區有長(cháng)年合作關(guān)系所以在門(mén)票上會(huì )有很大的折扣返點(diǎn).甚至也有定點(diǎn)餐廳合作.車(chē)隊合作價(jià)位都很低

2. 旅游集散地選址

山西·長(cháng)治，地處晉東南，全境位于由太行山太岳山環(huán)繞而成的上黨盆地中。這里保留了大量的古村落，這些古村落歷經(jīng)歲月更替，見(jiàn)證了歷史的變革，保留了不同時(shí)期的建筑風(fēng)貌和獨特的民俗民風(fēng)。雖年代久遠，卻越來(lái)越成為我們向往回歸的地方。今天跟大家一起聊一聊長(cháng)治的十大古村落。

長(cháng)治-上黨區

1、八義村

位于長(cháng)治市上黨區八義鎮，八義村民風(fēng)淳樸、交通便利、資源豐富，座落在上黨盆地南緣，盆底和盆沿的拐角點(diǎn)。

2、西嶺村

位于長(cháng)治市上黨區賈掌鎮，地處東山余脈鳳凰嶺。傳說(shuō)遠古時(shí)期有只鳳凰落在山頭歇腳，鳳凰的兩個(gè)翅膀便化作東鳳嶺和西鳳嶺，這就是現在的東嶺村和西嶺村的由來(lái)。

長(cháng)治-平順縣

3、東莊村

位于長(cháng)治市平順縣石城鎮，該村立村久遠，輩輩口頭相傳，伏羲時(shí)期已有人煙。

4、岳家寨村

位于長(cháng)治市平順縣石城鎮，地處晉冀豫三省交界的深山之中。岳家寨由兩個(gè)自然村組成，村莊坐落在斷層形成的山體平臺山嘴之上，東、南臨絕壁，依山筑建，有“太行空中村”之稱(chēng)。

長(cháng)治-黎城縣

5、河南村

位于長(cháng)治市黎城縣上遙鎮，村名叫河南是因為它位于濁漳河的南岸，因而得名。

6、霞莊村

位于長(cháng)治市黎城縣停河鋪鄉，1500余年的建村歷史，31座保存完整古香古色的明清院落。

長(cháng)治-壺關(guān)縣

7、芳岱村

位于長(cháng)治市壺關(guān)縣樹(shù)掌鎮，地處太行山大峽谷的崇山峻嶺南緣。芳岱村民居以明清建筑為主，坐落于一條彎彎曲曲的石道兩旁。

8、崔家莊村

位于長(cháng)治市壺關(guān)縣東井嶺鄉，地處太行山南端。崔家莊北倚神山嶺作屏障，南與羅掌山相望，四面環(huán)山，山勢平緩。村中傳統民居大都為坐北朝南的四合樓院，青磚灰瓦，建筑色彩協(xié)調樸素。最著(zhù)名的便是侯家大院。

長(cháng)治-沁源縣

9、古寨村

位于長(cháng)治市沁源縣王和鎮，是古時(shí)沁源通往平遙、太原的必經(jīng)之路。其建筑大多為明清時(shí)期建筑，村中有完整青石鋪就的古街區、一批古代民居建筑、大量的磚木雕刻，充分體現了明清時(shí)期村鎮選址、街區規劃、院落布局、建筑構造、裝飾技巧等方面的高超水平。

長(cháng)治-武鄉縣

10、磚壁村

位于長(cháng)治市武鄉縣蟠龍鎮，地處太行山深處。據傳，東漢末年，有人為躲避戰亂遷入磚壁，由此建村。

3. 旅游集散服務(wù)

駕車(chē)路線(xiàn)：全程約7.9公里起點(diǎn)：西昌旅游集散服務(wù)中心1.從起點(diǎn)向西北方向出發(fā)，沿航天大道一段輔路行駛860米，直行進(jìn)入機場(chǎng)路一段輔路2.沿機場(chǎng)路一段輔路行駛90米，右前方轉彎進(jìn)入機場(chǎng)路一段3.沿機場(chǎng)路一段行駛5.2公里，右轉4.行駛630米，右轉5.行駛170米，左轉6.行駛770米，到達終點(diǎn)(在道路左側)終點(diǎn)：西昌學(xué)院

4. 區域旅游集散中心的功能

旅游信息化是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的最顯著(zhù)特征。

世界旅游發(fā)達國家在資源整合、設施建設、項目開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)模式、咨詢(xún)服務(wù)、電子交易等領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應用現代信息技術(shù)，從而引發(fā)了旅游發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)業(yè)格局的變革，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)體制創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新和產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng )新，改變了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。

旅游接待業(yè)的特征:

( 1)組織形態(tài)的規?；?，形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張;大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展;超大型旅游集團(聯(lián)合體)的戰略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營(yíng)的出現。

(2)經(jīng)營(yíng)方式的專(zhuān)業(yè)化，形成專(zhuān)業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現在服務(wù)外包現象的快速發(fā)展和旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。

(3)資源整合的集約化，形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。

(4)技術(shù)手段的信息化，形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和數字虛擬旅游的應用等。

(5)空間形態(tài)的集聚化，形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區、旅行社等)在區域的集聚會(huì )形成空間意義上的業(yè)態(tài)。

5. 旅游集散地管理辦法最新

我去過(guò)的上海旅游集散中心就是你去那里，然后買(mǎi)一個(gè)地方的套票，比如朱家角，就有一張朱家角古鎮的門(mén)票兩張來(lái)回車(chē)票，車(chē)票是在一天中什么時(shí)候乘坐都有效。然后你就在旅游集散中心就可以坐到朱家角的車(chē)，游玩后又從朱家角坐回集散中心。這樣我即使什么也不知道，要到一個(gè)地方游玩，只要能找到集散中心就行。而且自由方便，不用擔心被旅行團宰，并且不會(huì )浪費時(shí)間

集散中心的工作人員要不就賣(mài)票，要不就開(kāi)車(chē)吧，是很正當的工作呀

6. 旅游目的地集散地

旅游集散地是為旅游者提供中轉的集散作用，能極大帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。

7. 旅游散集中心

灣里旅游集散中心是游客集中地統一分配進(jìn)入旅游景點(diǎn)

8. 旅游集散地管理的主要內容

山西省流動(dòng)人口服務(wù)管理辦法

第一章　總則

第一條　為保障流動(dòng)人口的合法權益，規范流動(dòng)人口服務(wù)管理，維護社會(huì )秩序，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧，根據有關(guān)法律、法規，結合本省實(shí)際，制定本辦法。

第二條　本辦法適用于本省行政區域內流動(dòng)人口服務(wù)管理活動(dòng)。

本辦法所稱(chēng)流動(dòng)人口，是指離開(kāi)戶(hù)籍所在地進(jìn)入本省行政區域內居住或者在本省行政區域內跨縣（市、區）居住的人員。但本省設區的市所轄各區常住人口跨區居住的除外。

香港特別行政區居民、澳門(mén)特別行政區居民、臺灣地區居民、華僑和外國人、無(wú)國籍人的居住登記，按照國家有關(guān)規定執行。

第三條　流動(dòng)人口服務(wù)管理遵循公平對待、便捷服務(wù)、合理引導、依法管理的原則。

第四條　縣級以上人民政府應當將流動(dòng)人口服務(wù)管理工作納入本行政區域國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中長(cháng)期規劃和年度計劃，建立健全覆蓋流動(dòng)人口管理、權益保障和公共服務(wù)體系，將流動(dòng)人口服務(wù)管理工作經(jīng)費和居住證工本費納入同級財政預算并予以足額保障。

第五條　縣級以上人民政府公安機關(guān)負責本行政區域內流動(dòng)人口的居住登記和居住證的發(fā)放、管理工作。

縣級以上人民政府發(fā)展和改革、教育、民政、財政、司法行政、人力資源和社會(huì )保障、住房和城鄉建設、衛生、人口和計劃生育、工商行政管理等有關(guān)部門(mén)和機構應當按照各自職責，協(xié)調配合，共同做好流動(dòng)人口管理、權益保障和公共服務(wù)等工作。

工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群眾團體應當協(xié)助做好流動(dòng)人口服務(wù)管理的相關(guān)工作。

第六條　縣級以上人民政府應當依托鄉鎮人民政府、街道辦事處、村（居）民委員會(huì )建立和完善流動(dòng)人口綜合服務(wù)管理平臺，配備流動(dòng)人口協(xié)管人員。

鄉鎮人民政府、街道辦事處、村（居）民委員會(huì )應當配合公安機關(guān)做好轄區內流動(dòng)人口居住信息采集和居住證受理、發(fā)放等服務(wù)管理工作。為流動(dòng)人口提供勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、計劃? ?育、教育等公共服務(wù)。

第二章　居住管理

第七條　流動(dòng)人口服務(wù)管理實(shí)行居住登記和居住證制度。

第八條　流動(dòng)人口擬在居住地居住10日以上30日以下的，應當自到達之日起10日內持有效身份證件向居住地公安派出所申報居住登記。

第九條　流動(dòng)人口登記信息包括：姓名、性別、民族、出生日期、公民身份號碼、近期照片、常住戶(hù)籍所在地住址、居住地住址、服務(wù)處所、受教育狀況、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、計劃生育、未滿(mǎn)16周歲的隨行人員、簽發(fā)機關(guān)和簽發(fā)日期等內容。

第十條　流動(dòng)人口在申報居住登記時(shí)，應當提供真實(shí)、準確、完整的信息。

第十一條　流動(dòng)人口登記信息錯誤或發(fā)生變動(dòng)的，居住登記申報人應當自變動(dòng)之日起10日內持本人有效身份證件向居住地公安派出所辦理更正或變更登記。

第十二條　在賓館、酒店、旅店、招待所以及可供住宿的其他經(jīng)營(yíng)性服務(wù)場(chǎng)所住宿的人員，由經(jīng)營(yíng)單位按照有關(guān)規定進(jìn)行登記。

在醫院住院就醫的人員，由醫院按照患者住院管理相關(guān)規定進(jìn)行登記。

在各類(lèi)教育、培訓機構寄宿就學(xué)或者培訓的人員，由其寄宿的單位在入學(xué)時(shí)進(jìn)行登記。

流浪乞討人員救助管理機構負責對求助的流浪乞討人員進(jìn)行登記。

第十三條　房屋出租人或者其委托代理人、中介服務(wù)機構應當在流動(dòng)人口入住后24小時(shí)內登記，并在10日內向居住地公安派出所報告，督促流動(dòng)人口申報居住登記。流動(dòng)人口終止居住的，房屋出租人或者其委托代理人、中介服務(wù)機構應當自流動(dòng)人口離開(kāi)之日起10日內報告居住地公安派出所。

第十四條　用人單位聘用流動(dòng)人口，應當自聘用之日起10日內組織流動(dòng)人口申報居住登記；與流動(dòng)人口終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的，應當自終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系之日起10日內報告居住地公安派出所。

第十五條　大型集貿市場(chǎng)、商品集散地經(jīng)營(yíng)管理機構以及建設工程的建設單位或者建設單位委托的項目管理、工程總承包、施工總承包單位應當自流動(dòng)人口入駐之日起10日內，將流動(dòng)人口登記信息報告居住地公安派出所，并督促流動(dòng)人口申報居住登記。

第十六條　年滿(mǎn)16周歲擬在居住地居住30日以上的流動(dòng)人口，應當在到達居住地10日內申報居住登記的同時(shí)，申領(lǐng)《山西省流動(dòng)人口居住證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)居住證）。

探親、訪(fǎng)友、旅游、出差和依法不需要領(lǐng)取居住證的除外；未滿(mǎn)16周歲的公民應隨其監護人登記，不領(lǐng)取居住證。

第十七條　流動(dòng)人口申領(lǐng)居住證時(shí)，應當出示有效身份證件、近期照片、房屋租賃登記備案證明或借住證明等材料。

符合申領(lǐng)條件的，公安派出所應當自受理之日起10日內發(fā)放居住證，偏遠地區可延長(cháng)至15日；對不符合申領(lǐng)條件的，應當告知申領(lǐng)人，并說(shuō)明理由。

居住證一人一證，有效期為五年。

居住證的名稱(chēng)、式樣、規格、材質(zhì)和制作單位由省人民政府公安機關(guān)統一規定。

第十八條　居住證由縣級人民政府公安機關(guān)簽發(fā)。每年簽注一次。

居住證持有人在居住地連續居住的，應當在居住滿(mǎn)一年前30日內，到居住地公安派出所或者受公安派出所委托的社會(huì )服務(wù)機構辦理簽注手續。

逾期未辦理簽注手續的，居住證廢止；補辦簽注手續后，居住證持有人在居住地的居住年限連續計算。

第十九條　居住證持有人在居住證有效期限內，居住地址變動(dòng)的，應當自到達現居住地10日內在居住地公安派出所辦理居住登記變更，跨公安派出所管轄區域變動(dòng)的，居住證持有人應先到原居住地公安派出所辦理居住登記注銷(xiāo)手續。

< p>居住證持有人離開(kāi)登記居住地不再居住的，應當自離開(kāi)前10日內到居住地公安派出所辦理居住證注銷(xiāo)手續，并交回居住證。流動(dòng)人口死亡的，由其近親屬、房屋出租人或者用人單位等辦理居住證注銷(xiāo)手續。

居住證持有人在30日內返回登記居住地的，不辦理居住證注銷(xiāo)手續。

第二十條　居住證有效期滿(mǎn)，居住證持有人需繼續在居住地居住的，應在有效期滿(mǎn)30日前到居住地公安派出所辦理?yè)Q發(fā)手續。

居住證嚴重損毀不能辨認的，居住證持有人應當及時(shí)到居住地公安派出所申請辦理?yè)Q領(lǐng)手續。居住證丟失的，原居住證持有人應當持有效證件或證明及時(shí)到居住地公安派出所申請辦理補領(lǐng)手續。

居住證持有人換領(lǐng)新證時(shí)，應當交回原證。

第二十一條　公安機關(guān)人民警察依法執行公務(wù)時(shí)，經(jīng)出示執法證件，有權查驗居住證，流動(dòng)人口不得拒絕。

有關(guān)行政管理部門(mén)和機構工作人員在依法執行公務(wù)或者為流動(dòng)人口提供服務(wù)時(shí)，經(jīng)出示執法證件或者工作證件，要求流動(dòng)人口出示居住證的，流動(dòng)人口應當予以配合。

除公安機關(guān)人民警察依法執行公務(wù)外，其他任何單位和個(gè)人不得收繳或者扣押居住證。

第二十二條　任何單位和個(gè)人不得偽造、變造、買(mǎi)賣(mài)居住證或者使用偽造、變造的居住證，不得騙取、冒領(lǐng)、出租、出借、轉讓居住證。

第二十三條　公安機關(guān)為流動(dòng)人口中的育齡婦女辦理居住登記時(shí)，應當核查流動(dòng)人口婚育證明，沒(méi)有婚育證明的，應當及時(shí)通報給居住地人口計劃生育部門(mén)。人口計劃生育部門(mén)在核查流動(dòng)人口婚育證明時(shí)，發(fā)現沒(méi)有辦理居住登記的，應當及時(shí)通報居住地公安派出所。

第二十四條　省人民政府公安機關(guān)應當建立全省統一的流動(dòng)人口綜合信息服務(wù)管理系統，實(shí)現流動(dòng)人口基本信息整合與共享。具體辦法由省人民政府公安機關(guān)另行規定。

第二十五條　公安機關(guān)和有關(guān)行政管理部門(mén)、公共服務(wù)機構、商業(yè)服務(wù)組織及其工作人員應當對知悉的流動(dòng)人口信息予以保密。

第三章　權益保障和公共服務(wù)

第二十六條　流動(dòng)人口的合法權益受法律保護，任何單位和個(gè)人不得侵犯。流動(dòng)人口依法享有居住地人民政府提供的公共服務(wù)。

流動(dòng)人口應當遵守法律、法規，依法履行義務(wù)。

第二十七條　縣級以上人民政府應當將流動(dòng)人口權益保障和公共服務(wù)納入居住證登記制度，逐步推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化。

第二十八條　居住證持有人享有下列權益：

（一）依法參與居住地有關(guān)社會(huì )事務(wù)管理；

（二）依法參加居住地社會(huì )組織；

（三）依法參加社會(huì )保險，按相應規定繳納社會(huì )保險費并享受社會(huì )保險待遇；

（四）居住地人民政府規定的住房保障；

（五）實(shí)行計劃生育的，按照規定在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面獲得支持、優(yōu)惠，在社會(huì )救助等方面享受優(yōu)先、優(yōu)待；

（六）獲得法律援助；

（七）法律法規規定的其他權益。

第二十九條　居住證持有人享有下列公共服務(wù)：

（一）求職登記和失業(yè)登記的政策咨詢(xún)、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、就業(yè)信息查詢(xún)等服務(wù)；

（二）按照規定參加居住地專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格評定或者考試、職業(yè)（執業(yè)）資格考試、職業(yè)（執業(yè)）資格登記；

（三）實(shí)行計劃生育的育齡夫妻免費獲得避孕藥具，免費享受?chē)乙幎ǖ挠媱澤夹g(shù)服務(wù)；

（四）國家規定的傳染病防治、兒童計劃免疫等基本公共衛生服務(wù)；

（五）在居住地辦理往來(lái)港澳地區的商務(wù)簽注；

（六）在居住地申領(lǐng)機動(dòng)車(chē)駕駛證，辦理機動(dòng)車(chē)注冊登記；

（七）乘坐城市公共交通工具享受與常住人口同等優(yōu)惠；

（八）居住地人民政府規定的其他公共服務(wù)。

第三十條　設區的市人民政府可以根據本地實(shí)際情況，確定居住證持有人享受公共服務(wù)的具體內容。

流動(dòng)人口符合居住地人民政府規定條件的，可以申請常住戶(hù)口。

第三十一條　流動(dòng)人口符合居住地人民政府規定條件的，其適齡子女接受學(xué)前教育、義務(wù)教育應當與常住戶(hù)口學(xué)生同等對待。

第三十二條　縣級以上人民政府民政部門(mén)應當做好城市生活無(wú)著(zhù)落流浪乞討人員的救助管理和流浪未成年人的救助保護工作。

第三十三條　流動(dòng)人口戶(hù)籍所在地鄉鎮人民政府、街道辦事處應當加強流出人員的教育、培訓，保護留守婦女、兒童和老人的合法權益。

第三十四條　有關(guān)行政管理部門(mén)、公共服務(wù)機構和商業(yè)服務(wù)組織應當為居住證的辦理和使用提供便利。

第四章　法律責任

第三十五條　違反本辦法，法律、法規、規章已有處罰規定的，依照其規定。

第三十六條　違反本辦法，流動(dòng)人口未申報居住登記和申領(lǐng)居住證的，由公安機關(guān)責令限期改正。

第三十七條　違反本辦法，房屋出租人或者其委托代理人、中介服務(wù)機構未登記、報告流動(dòng)人口居住或者終止居住基本信息的，由公安機關(guān)責令改正，并對房屋出租人或者其委托代理人處100元以上300元以下罰款；對中介服務(wù)機構法定代表人或者直接責任人處200元以上500元以下罰款，情節嚴重的，處500元以上2000元以下罰款。

第三十八條　違反本辦法，用人單位未組織、督促流動(dòng)人口申報居住登記或者與流動(dòng)人口終止、解除勞動(dòng)關(guān)系后未報告的，由公安機關(guān)責令改正，并對法定代表人或者直接責任人處300元以上500元以下罰款；情節嚴重的，處500元以上3000元以下罰款。

第三十九條　違反本辦法，大型集貿市場(chǎng)、商品集散地經(jīng)營(yíng)管理機構以及建設工程的建設單位或者建設單位委托的項目管理、工程總承包、施工總承包單位未報告流動(dòng)人口基本情況的，由公安機關(guān)責令改正，并對法定代表人或者直接責任人處200元以上500元以下罰款；情節嚴重的，處500元以上2000元以下罰款。

第四十條　違反本辦法，騙取、冒領(lǐng)、出租、出借、轉讓居住證的，由公安機關(guān)收繳居住證，處200元以上500元以下罰款；違法行為人有非法所得的，沒(méi)收非法所得。

第四十一條　違反本辦法，非法收繳或者扣押居住證的，由公安機關(guān)處500元以上1000元以下罰款；情節嚴重的，處1000元以上3000元以下罰款。

第四十二條　公安機關(guān)、相關(guān)行政管理部門(mén)和其他機構及其工作人員在流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，泄露流動(dòng)人口登記管理信息，侵犯流動(dòng)人口合法權益的，對直接負責的主管人員和直接責任人員，由其所在單位或者上級主管部門(mén)依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五章　附　則

第四十三條　本辦法所稱(chēng)居住證，是指流動(dòng)人口在本省行政區域內合法居住的證明和享受權益、公共服務(wù)的有效證件。

第四十四條　本辦法所稱(chēng)有效身份證件，是指居民戶(hù)口簿、居民身份證和臨時(shí)居民身份證等。

第四十五條　首次申請領(lǐng)取、到期換發(fā)居住證，免收證件工本費。損壞換領(lǐng)、丟失補領(lǐng)居住證，應當繳納證件工本費。

損壞換領(lǐng)、丟失補領(lǐng)居住證工本費標準，由省人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同財政部門(mén)按照國家有關(guān)規定核定。

第四十六條　流動(dòng)人口在本辦法施行前領(lǐng)取的暫住證，在有效期內繼續有效，并享受本辦? ??規定的居住證持有人享有的權益和公共服務(wù)，有效期滿(mǎn)需要繼續居住的，依照本辦法申領(lǐng)居住證。

第四十七條　本辦法自2013年4月15日起施行。

9. 旅游集散中心管理辦法

西昌旅游服務(wù)集散中心售票窗口或自動(dòng)取票機上取票

網(wǎng)上購票時(shí)，在進(jìn)入“四川汽車(chē)票務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)頁(yè)后，可根據提示進(jìn)行實(shí)名注冊，選擇從西昌開(kāi)往成都、樂(lè )山、昆明、攀枝花等20余個(gè)地方的班車(chē)票。在提交購買(mǎi)訂單后，需在30分鐘內完成支付，然后在西昌旅游服務(wù)集散中心售票窗口或自動(dòng)取票機上取票。乘客如需退票，在發(fā)車(chē)前2個(gè)小時(shí)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )退票，汽車(chē)發(fā)車(chē)后需到車(chē)票上的始發(fā)站進(jìn)行辦理。

10. 旅游集散中心運營(yíng)

旅游集散中心是文化和旅游局為方便廣大游客到該地旅游而設立的服務(wù)平臺。旅游集散中心由文化和旅游局負責具體指導，由當地相關(guān)旅行社有限公司負責具體運作，整合散客旅游資源和規范散客旅游市場(chǎng)以及滿(mǎn)足市民個(gè)性化旅游需求和促進(jìn)自助游消費市場(chǎng)培育的重要綜合性平臺。

旅游集散中心運作規范、管理嚴格到位、服務(wù)細致入微，擁有一批職業(yè)道德良好、素質(zhì)高尚的服務(wù)和管理人員，專(zhuān)為外地游客提供當地及周邊地區城市的優(yōu)秀旅游服務(wù)，是規模最大的集散客自助旅游、單位團隊旅游、旅游信息咨詢(xún)、旅游集散換乘、景點(diǎn)大型活動(dòng)、客房預訂、票務(wù)預訂等。

11. 旅游集散地概念

一級旅游集散地，根據《標準》要求，應設置在游客最需要旅游公共服務(wù)的地點(diǎn)和場(chǎng)所，交通便捷、人流聚集，如機場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等主要交通干線(xiàn)周邊以及旅游景區等游客集散地。

其建筑面積應大于900㎡，建筑及運營(yíng)管理應符合現行國家消防、安全、衛生、環(huán)境保護等的有關(guān)法規和標準，應在臨近集散中心適當位置設置明顯的一級旅游集散中心指示牌。另外，還應設置全覆蓋的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統，這對于喜歡上網(wǎng)的游客來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的消息。根據要求，一級旅游集散中心應設有咨詢(xún)售票區、行政管理區、自助服務(wù)區、旅游紀念品展示銷(xiāo)售區、候車(chē)休息區、休閑服務(wù)區、醫務(wù)室、失物招領(lǐng)區、停車(chē)場(chǎng)、母嬰及殘疾人專(zhuān)用休息室、物品寄存區、公共廁所等主要功能區；設置咨詢(xún)服務(wù)、集散服務(wù)、預訂服務(wù)、自助服務(wù)、投訴服務(wù)、醫療急救服務(wù)及其他服務(wù)功能；配套語(yǔ)言播報系統、旅游咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)及旅游投訴系統。

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