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面試旅行社穿什么 旅游社面試的問(wèn)題和回答

導讀:面試旅行社穿什么 旅游社面試的問(wèn)題和回答 1. 旅游社面試的問(wèn)題和回答 2. 旅游社面試的問(wèn)題和回答模板 3. 旅行社面試題 4. 旅游面試會(huì )問(wèn)哪些問(wèn)題 5. 旅行社面試官常問(wèn)的問(wèn)題和答案 6. 旅行社面試的問(wèn)題 7. 旅行社面試會(huì )問(wèn)到哪些問(wèn)題及答案 8. 旅行社面試會(huì )問(wèn)什么 9. 旅游業(yè)面試需要回答什么問(wèn)題 10. 關(guān)于旅游的面試問(wèn)題 11. 面試旅行社需要注意什么

1. 旅游社面試的問(wèn)題和回答

不一定,不同的旅行社面試的問(wèn)題也是不一樣的。

一般計調的工作都是在旅行社里負責協(xié)調工作的。所以,主要是調配能力,協(xié)調能力和語(yǔ)言表達能力的問(wèn)題。個(gè)人的基本情況可以如實(shí)作答,也可以適當加工后回答。但是主要還是你個(gè)人的能力。

2. 旅游社面試的問(wèn)題和回答模板

面試分為兩個(gè)環(huán)節:第一環(huán)節為自我介紹,第二環(huán)節為回答問(wèn)題。

(一)自我介紹

自我介紹考核內容主要包括思想道德素質(zhì)、職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)形象素質(zhì)。

1.職業(yè)素質(zhì)考核

(1)思想道德素質(zhì)

考生應具備正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善;有較強的知法、懂法、守法和用法的意識。

(2)職業(yè)心理素質(zhì)

考生應樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,具有一定的情緒調控能力, 能夠冷靜地處理問(wèn)題,具有較強的應變能力。

(3)職業(yè)形象素質(zhì)

考生應具有良好的儀容儀表,衣著(zhù)得體,行為舉止自然大方,有親和力。

(二)回答問(wèn)題

回答問(wèn)題主要考核考生的專(zhuān)業(yè)認知水平、專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)能力水平。

1.專(zhuān)業(yè)認知水平

考核考生對旅游行業(yè)的初步認識和了解情況;重點(diǎn)考查考生對旅行社、旅游飯店和旅游景區等重點(diǎn)旅游企業(yè)的專(zhuān)業(yè)認知情況。

2.專(zhuān)業(yè)知識水平

重點(diǎn)考核考生在中專(zhuān)或職高階段主要學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程情況。重點(diǎn)對《旅游概論》、《旅游基礎知識》、《導游業(yè)務(wù)》、《飯店服務(wù)》等主要專(zhuān)業(yè)核心課程基本知識技能的掌握情況。

3.專(zhuān)業(yè)能力水平

考查考生對旅游企業(yè)基本知識和基本操作程序的掌握。重點(diǎn)考查考生在旅行社、旅游飯店和旅游景區等核心旅游企業(yè)服務(wù)過(guò)程中應具備的實(shí)際操作能力;在對客服務(wù)過(guò)程中處理問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

3. 旅行社面試題

1,導游的話(huà)要考導游證,這需要背書(shū)和筆試面試,不過(guò)要是考到了那就隨便去哪個(gè)旅行社基本都會(huì )要的,現在旅行社缺導游和銷(xiāo)售。

2,如果要做計調,那要從導游做起了,因為計調的職位是最要求經(jīng)驗的,線(xiàn)路上的很多東西都要有所了解,還要有過(guò)和車(chē)隊、旅行社、酒店打過(guò)交道的經(jīng)歷,最起碼沒(méi)個(gè)幾年的導游經(jīng)驗一般是做不來(lái)的。出境計調有些還要外語(yǔ)不錯才能做。

3,如果要做銷(xiāo)售的,部分旅行社的要求應該不高,但工資的話(huà)也給得不會(huì )很高,也是看業(yè)績(jì)吧。部分旅行社則對經(jīng)驗要求很高,要做過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)。

4. 旅游面試會(huì )問(wèn)哪些問(wèn)題

1 指導和協(xié)助抵港、離港及過(guò)境的乘客進(jìn)出機場(chǎng)。2檢查乘客的旅行證件3為旅客登記行李及編排座位4發(fā)出登機證,以及收取機場(chǎng)稅及超額行李費用。5指導乘客辦理所須手續,例如檢疫,海關(guān)和入境手續。6當航機延期起飛時(shí),照料乘客和處理有關(guān)改乘其他班機等事宜。

5. 旅行社面試官常問(wèn)的問(wèn)題和答案

第一有沒(méi)有工作經(jīng)驗,了不了解旅游這個(gè)行業(yè),對這個(gè)行業(yè)的看法是怎樣的,第二可不可以接收加班工作,抗壓能力如何,心里承受力怎么樣,第三旅游高峰期工作強度大,身體能不能承受的住,第四溝通能力,組織能力,協(xié)調能力怎么樣,第五能不能熟練使用辦公軟件,電腦操作水平如何。

6. 旅行社面試的問(wèn)題

我去年七月從旅游學(xué)校畢業(yè)應聘到旅行社,按要求試用期屆滿(mǎn)。在試用期內我歷崗了本社多個(gè)崗位,熟悉了本社基本業(yè)務(wù),積累了一定從業(yè)經(jīng)驗,學(xué)到了實(shí)踐知識,了解了旅行市場(chǎng)現狀,基本達到導游從業(yè)要求,可獨立接待旅行團業(yè)務(wù)。特申請轉正。

7. 旅行社面試會(huì )問(wèn)到哪些問(wèn)題及答案

? ??般,我去旅行社的話(huà),旅行社都會(huì )向我了解,帶過(guò)哪些線(xiàn)路(最好給張表格直接填),給那些旅行社帶過(guò)團。

如果是新導游,可以隨便問(wèn)他幾個(gè)緊急應變類(lèi)的問(wèn)題。什么三五分鐘的自我介紹,這都是一般企業(yè)的問(wèn)題。

旅行社和導游,只要了解專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題就夠了,業(yè)務(wù)是否熟練或是有沒(méi)有應變能力就夠了。

8. 旅行社面試會(huì )問(wèn)什么

在面試旅游的時(shí)候,他往往會(huì )問(wèn)你這樣幾個(gè)問(wèn)題,尤其是問(wèn)你一些關(guān)于計調的問(wèn)題,他會(huì )問(wèn)你,如果你接待的這一個(gè)團的客人非常少,而另外一個(gè)團沒(méi)有人,你能不能把這兩個(gè)團的人結合起來(lái)說(shuō)服大家由你一個(gè)人帶,而不是一個(gè)人帶一個(gè),這樣很容易浪費資源。

9. 旅游業(yè)面試需要回答什么問(wèn)題

通過(guò)介紹自己獨特的點(diǎn)給面試官留下深刻的印象。比如在介紹自己年齡的時(shí)候,可以說(shuō)自己出生那一年所發(fā)生的大事,比如:求職者是是97年的,就可以說(shuō)“我是香港回歸那一年出生的”,這樣可能會(huì )給面試官留下深刻的印象。

2、介紹自己的優(yōu)點(diǎn)或特長(cháng)時(shí),要落落大方進(jìn)行具體闡述,最好是與崗位相關(guān)的例子。

3、認真聆聽(tīng),彰顯耐心、認真的態(tài)度。因為景區售票員需要耐心和善于溝通的人員,所以面試時(shí)要認真聆聽(tīng),讓考官知道求職者有在聽(tīng)他直接或間接提供的信息,這是良好的交流技巧。

10. 關(guān)于旅游的面試問(wèn)題

在面試中,HR所提的問(wèn)題不外乎包括:

1.你最大的缺點(diǎn)

問(wèn)題分析:考察候選人的自我認知能力,個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是否符合崗位要求。

參考建議:

第一,不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),只要是人就有缺點(diǎn),這么說(shuō)一定會(huì )令人反感。

第二,年輕經(jīng)驗不足、缺乏磨煉、有些著(zhù)急、對待效率低下的人缺乏耐心等

根據以上的關(guān)鍵點(diǎn),缺點(diǎn)參考回復:首先,我剛畢業(yè),經(jīng)驗方面不足,我會(huì )在工作中積極完成工作,積累各方面經(jīng)驗

其次,性子急,對待效率低下的人缺乏耐心,但是我平時(shí)和別人聊天的時(shí)候會(huì )控制自己語(yǔ)速和講話(huà),慢慢培養自己耐心,避免浮躁。(遵循一個(gè)原則避重就輕)

Tips:利用你的優(yōu)點(diǎn)改正你的缺點(diǎn),比如,工作追求細節極致,導致項目無(wú)法按時(shí)完成,通過(guò)時(shí)間管理,得以解決。一定不能說(shuō)對應聘崗位的硬傷的缺點(diǎn),以及無(wú)法彌補的缺點(diǎn)。

2.面試最難:自我介紹

問(wèn)題分析:這道題主要考察應聘者的邏輯思維、語(yǔ)言表達、自我認知等能力。

參考建議:第一,條理清晰,層次分明,突出與崗位要求相吻合的技能、個(gè)人所長(cháng)、行為風(fēng)格、實(shí)際經(jīng)驗等。

第二,現場(chǎng)表達必須與個(gè)人簡(jiǎn)歷所寫(xiě)保持一致。

第三,控制時(shí)間,一般不超過(guò) 3 分鐘。

第四,盡量口語(yǔ)化,語(yǔ)言平實(shí)可信。

▲根據以上的關(guān)鍵點(diǎn),參考回復:首先,我叫xxx,xxx大學(xué)xxx專(zhuān)業(yè)畢業(yè),我在學(xué)校獲得xxx榮譽(yù)(或者證書(shū))……這樣的信息(基本信息介紹)

其次,在工作方面,我在xxx公司實(shí)習(或者學(xué)?;顒?dòng)),我負責xx工作,為了完成這個(gè)工作,我做了xxx努力,最后取得xxx成果,結尾,還可以總結一下通過(guò)這次活動(dòng)或者項目有什么收獲。

關(guān)鍵點(diǎn),在做了什么努力這部分要體現做的深度。(利用STAR法則)

第三,在大型比賽中取得xxx的成績(jì),如果沒(méi)有,可以講自己參加過(guò)的公益類(lèi)活動(dòng),例如支教,敬老院看望爺爺奶奶。(特殊經(jīng)歷亮點(diǎn)加分項)

(ps:最好準備一個(gè)1分鐘自我介紹,一個(gè)3-5 分鐘自我介紹,多手準備!!)

Tips:在面試前一天,一定一定要熟記自我介紹,自己也可以對著(zhù)鏡子模擬面試情景反復刻意練習自我介紹。這樣才能保證面試從? ??,不緊張。

3.面試必答題:談?wù)勑匠甏觯?/p>

問(wèn)題分析:判斷候選人對薪資待遇的要求是否與單位能夠提供的標準相匹配。

參考建議:

第一,每家單位都有自己的薪酬標準。

第二,可以先提交一個(gè)薪酬區間,一旦被錄用,人力資源部一定會(huì )有專(zhuān)人與您進(jìn)行薪酬溝通,到時(shí)再友好協(xié)商也不晚。

Tips:每個(gè)單位都有薪資寬帶就最低最高界限,評估自己能力及自己生活所需,可以先提交一個(gè)薪酬區間,如果你能力強可以往上限靠,如果一般取中間值。

▲提示:關(guān)于正確提問(wèn)薪資待遇

方法一:不能談薪資,為什么說(shuō)不能談薪資呢?作為一個(gè)畢業(yè)生,一個(gè)初入職場(chǎng)的人的時(shí)候,我們不能跟談薪資,我們只能聽(tīng)薪資,適合我就做,不適合我就走。

方法二:談薪資,首先,你要證明自己的價(jià)值。第二,你要讓HR認可你的價(jià)值。這兩點(diǎn)做到了,就可以談薪資了。

4.你的興趣愛(ài)好?

問(wèn)題分析:了解候選人的心態(tài)、性格、價(jià)值觀(guān)、責任感等

當HR問(wèn)到興趣愛(ài)好,這時(shí)大腦一片空白,一時(shí)想不到,拍腦袋回答沒(méi)什么愛(ài)好,或者隨便回答,那你就會(huì )掉進(jìn)坑里了。

參考建議:

第一,常見(jiàn)的愛(ài)好無(wú)外乎運動(dòng)、旅游、聽(tīng)音樂(lè )、讀書(shū)等,比如籃球:團隊精神,古典音樂(lè )、閱讀、書(shū)法:細心耐心,旅游:適應能力學(xué)習能力,演講:溝通能力,唱歌、舞蹈:性格外向,溝通能力

第二,如果有表現突出的文體愛(ài)好,例如書(shū)法、羽毛球、小提琴、寫(xiě)文章等獲得過(guò)有關(guān)獎項,可以適當加分

第三,如果熱衷社會(huì )公益,參與過(guò)某些公益組織,為困難人群提供過(guò)無(wú)私、積極的幫助的,可以突出介紹,可以給面試官留下更好地印象。

▲根據以上的關(guān)鍵點(diǎn),參考回復:

eg1:寫(xiě)與崗位匹配的愛(ài)好,假如是應聘文案類(lèi)(編輯)崗位,你說(shuō)你喜歡寫(xiě)文章,發(fā)表過(guò)文章,還獲得獎,加分!加分?。](méi)得獎也不怕給HR看寫(xiě)過(guò)的文章,體現你是有潛力的)

eg2:我喜歡讀書(shū),一年讀了xx本,收獲xxx。

Tips:說(shuō)崗位需求匹配的愛(ài)好,有助于工作的愛(ài)好;回答要真實(shí),否則HR接著(zhù)深入一問(wèn),容易露餡。

5.介紹未來(lái)5年職業(yè)規劃(必考題??!!)

問(wèn)題分析:考察候選人對自己未來(lái)發(fā)展的設想、職業(yè)生涯的規劃能力。

除非是目標非常明確的人,或者有多年工作經(jīng)驗的職場(chǎng)人,不然很難回答清楚,那么怎么說(shuō)才能回答好這個(gè)問(wèn)題呢?

不要說(shuō)“幾年當主管”,"幾年當經(jīng)理"毫無(wú)意義。

參考建議:

第一,介紹自己認真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,自己的規劃是基于目前的實(shí)際情況來(lái)設計的。

第二,在工作方面,突出自己打算通過(guò)積極完成工作任務(wù),積累各方面的經(jīng)驗,讓自己成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,也希望有機會(huì )能夠帶領(lǐng)團隊,成為優(yōu)秀的管理者,為單位做出更大貢獻,獲得雙贏(yíng)。

第三,在學(xué)習方面,打算在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做進(jìn)一步學(xué)習和研究,將實(shí)踐經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識相結合,為自己的職業(yè)成長(cháng)做好鋪墊,打好基礎。

Tips:回答這個(gè)問(wèn)題強調你穩定性,踏實(shí)工作的態(tài)度,重點(diǎn)在工作技能方面的提升與內在積累,不要描述外在的東西,比如職位,薪資。

6.面試入坑題:怎樣看待加班?

問(wèn)題分析:考察候選人的責任心和職業(yè)道德。五花八門(mén)的回答:

“我不愿意接受無(wú)意義加班”

“沒(méi)問(wèn)題,隨時(shí)都可以加班”

參考建議:

第一,任何一家單位都有可能要加班。

第二,自身的工作任務(wù)沒(méi)有完成,加班是理所當然的,當然,自己會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,以盡量減少不必要的加班,之前也? ??這么做的。

第三,如果遇到緊急任務(wù)或突發(fā)情況時(shí),需要加班,自己會(huì )盡己所能,希望能夠盡快順利地完成團隊面臨的任務(wù)。

Tips:表現出自己愿意犧牲自己的一部分個(gè)人時(shí)間,提升個(gè)人能力,為公司創(chuàng )造更多利益;明確崗位是否需要經(jīng)常加班,表明自己態(tài)度。

7.面試陷阱題:希望與怎樣的領(lǐng)導共事?

一類(lèi)題:希望與怎樣的領(lǐng)導合作?怎樣處理與領(lǐng)導的關(guān)系?

問(wèn)題分析:考察候選人的人際交往能力、主動(dòng)適應能力。如果你回答:我希望我的上級比較有經(jīng)驗,能夠給我一些幫助。陷阱!這樣會(huì )暴露自己短處。

參考建議:

第一,盡量不要提及對領(lǐng)導的具體要求,而應該突出自己會(huì )認真向領(lǐng)導學(xué)習,盡快熟悉和適應工作環(huán)境,主動(dòng)向領(lǐng)導請教,保質(zhì)保量完成本職工作。

第二,如果有做得不到的地方,會(huì )誠懇地向領(lǐng)導請教,可以在哪些地方多多改善。這才是一位職業(yè)人作為下屬應該秉持的工作態(tài)度。

Tips:切忌一切圍繞工作進(jìn)行,著(zhù)重談?wù)搶ψ约河幸?,自身努力的方向,千萬(wàn)不要提及前任領(lǐng)導的缺點(diǎn)。

8.若領(lǐng)導布置了大量的工作,而完成時(shí)間又十分有限,為了完成任務(wù),您怎么辦?

問(wèn)題分析:考察候選人的時(shí)間管理能力。

參考建議:

第一,分清任務(wù)的輕重緩急,緊急又重要的任務(wù)先完成。

第二,發(fā)動(dòng)團隊其他成員,借力完成。

第三,鼓勵老人帶新人,提高工作效率。

Tips:實(shí)在是過(guò)重,以上方法全部用上了都不行,可以與領(lǐng)導協(xié)商,先完成幾成,其他不重要的任務(wù)可以緩辦。

9.為什么應聘這個(gè)崗位?

問(wèn)題分析:考察候選人的求職動(dòng)機、求職意向及對崗位的認知能力。

參考建議:

第一,是要突出個(gè)人經(jīng)驗和技能與該職位的匹配度相對比較高。

第二,提前做功課,仔細查閱用人單位的網(wǎng)站和視頻資料,最好是要在應答中提到招聘單位的規模、品牌、知名度、規范性、愿景等等。

第三,強調用人單位是適合個(gè)人職業(yè)發(fā)展的平臺。

Tips:重點(diǎn)突出個(gè)人經(jīng)驗和技能與該職位的匹配度。如果之前有與這個(gè)單位有直接交往的正面案例,也可以順便提出來(lái),這是個(gè)加分項,說(shuō)明對方是自己心儀的單位,希望能夠加盟這個(gè)優(yōu)秀的團隊。

10.面試終極必殺問(wèn)題:還有什么要問(wèn)的嗎?

問(wèn)題分析:考察候選人的情商,是否對這個(gè)公司或者行業(yè)很了解,是否用心準備。

參考建議:

第一,可以問(wèn)本職崗位工作要求、職責。例如,這個(gè)部門(mén)人員設置是怎么樣的。

第二,可以問(wèn)公司、公司的業(yè)務(wù)、體系、行業(yè)、客戶(hù)。

eg:為了勝任該職位,需要我提前學(xué)習哪些技術(shù)知識?

eg:貴公司業(yè)務(wù)及戰略的未來(lái)發(fā)展?

eg:團隊、公司現在面臨的最大挑戰是什么?

Tips:切忌糾纏薪資,如果回答沒(méi)問(wèn)題,HR會(huì )誤會(huì ),你對崗位沒(méi)有太大興趣。

11. 面試旅行社需要注意什么

1.首先,旅游顧問(wèn)作為家長(cháng)和學(xué)員進(jìn)入旅行社最先接觸到的工作人員,其外在形象對于能否取得客戶(hù)信任完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。面試者參加面試時(shí)一定要注意自身形象,著(zhù)裝要簡(jiǎn)單不要過(guò)于花俏,穿著(zhù)干凈整潔。一般說(shuō)來(lái),著(zhù)裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員大方、干練感。

2.旅游顧問(wèn)這份工作專(zhuān)業(yè)性較強,所以對于有關(guān)的旅游知識一點(diǎn)要了解背熟。面試時(shí),一定要盡量流暢地回答。如果被問(wèn)到實(shí)在不懂的問(wèn)題,不要不懂裝懂,直接禮貌地說(shuō):“抱歉? ??這個(gè)問(wèn)題我目前不太了解”就可以了。

3.面試時(shí),要大方得體地回答面試官的問(wèn)題,盡量不打斷面試官的話(huà)。自我介紹完畢后,可以問(wèn)一句:“請問(wèn)面試官有什么想問(wèn)我的嗎?”讓面試官好對你進(jìn)行下一步的提問(wèn)。

4.面試結束后,請輕輕離開(kāi)面試室,椅子輕拿輕放。

1、有問(wèn)必答。不管是什么問(wèn)題,都要作出回答。這是最基本的原則。

2、坦率真誠。有些涉及到專(zhuān)業(yè)性很強的問(wèn)題,而你又確實(shí)不懂,你就坦率承認。3、側面回答。有些問(wèn)題要想正面回答等于是否定自己,因此要設法將可能否定自己的話(huà),轉化成肯定自己的話(huà)。

4、反戈一擊。有些問(wèn)題太過(guò)刁鉆,而且實(shí)在無(wú)法回答,不妨反戈一擊,反問(wèn)對方,也能起到意想不到的效果。

5、大題小作??脊儆袝r(shí)會(huì )問(wèn)一些"很大"的題目,你必須"小"作,不要沒(méi)選擇地沒(méi)目的地說(shuō)。一般技巧是圍繞你應聘的職位來(lái)談。

遇到不懂或不明白的問(wèn)題處理:1、在面試過(guò)程中碰到不懂得回答的問(wèn)題,硬著(zhù)頭皮胡亂說(shuō)一通,掩飾自己的無(wú)知,這是下策,因為資深的主考官很可能繼續追問(wèn)下去,應試者亂說(shuō)只會(huì )出洋相,主考官即使不追問(wèn),也可能心中有數。還有些應試者企圖回避問(wèn)題,東拉西扯講別的事情混過(guò)去,這也是非常不明智的。

2、最明智的應對措施是坦白承認:“我不懂”,“對于這個(gè)問(wèn)題,我還認識不夠,看來(lái)今后得加強這方面知識的學(xué)習?!睕](méi)有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠懇,反而會(huì )博得主考官的好感。有時(shí)候在面試過(guò)程中,主考官提出的問(wèn)題,應試者不明白他想問(wèn)什么。如果是沒(méi)有聽(tīng)清楚,可以請求對方重復一次。

3、可是有時(shí)即使再問(wèn)一次,還是沒(méi)辦法抓住問(wèn)題的核心。這個(gè)現任可能在應試者方面,因為他對問(wèn)題涉及的范圍認識不夠,但更可能在主考官方面,或者因為他的問(wèn)題組織得不好,或者講得太 簡(jiǎn)單太急速。

4、假如明知主考官問(wèn)得不妥當,也不應該當面指出“您的問(wèn)題很模糊,我不知道您想問(wèn)什么”,最好是婉轉一點(diǎn)表示自己不大明白問(wèn)題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說(shuō)“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類(lèi)。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測、信口開(kāi)河。

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