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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應鏈管理模式的研究 論文

近年來(lái),為應對日益激烈化的市場(chǎng)競爭,許多企業(yè)將實(shí)施供應鏈管理作為提升競爭力的主要手段。一些著(zhù)名的企業(yè)在供應鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就。也使
人們更加堅信供應鏈管理是企業(yè)適應全球競爭的一種有效途徑。然而,物聯(lián)網(wǎng)的出現及其在全球范圍內對每個(gè)物品跟蹤監控的全新理念。將在根本上改變供應鏈流程
和管理手段,為企業(yè)供應鏈管理的發(fā)展帶來(lái)新的機遇。因此,研究物聯(lián)網(wǎng)將如何影響企業(yè)供應鏈管理的發(fā)展成為了討論和研究的重要課題。
物聯(lián)網(wǎng)
的定義是:將各種信息傳感設備,如射頻識別(RFID)裝置、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等各種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結合起來(lái)而形成的一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò )。
其最終目的是讓所有的物品都能與網(wǎng)絡(luò )連接起來(lái),以便更加方便的識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)運作的基礎是EPC編碼,它是與現有EAN.UCC標識系統兼容。提供對
物理對象惟一標識的一種編碼。利用以計算機為基礎的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)在被運輸物品出廠(chǎng)或出庫之前貼上基于EPC編碼制成的RFID電子標簽,在運輸線(xiàn)上安
裝RFID接收轉發(fā)裝置,可以提高對物品生產(chǎn)、配送、倉儲、銷(xiāo)售等環(huán)節的監控水平。物聯(lián)網(wǎng)的獨特技術(shù)優(yōu)勢及發(fā)展前景,使得中、美等世界各國逐漸提高對其關(guān)
注度,相關(guān)學(xué)者和企業(yè)界人士也陸續開(kāi)展對物聯(lián)網(wǎng)的研究及實(shí)踐工作。
供應鏈管理存在的問(wèn)題
供應鏈管理(簡(jiǎn)稱(chēng)SCM)是一種新的管理模式,其概念是指在全球制造出現之后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團化和國際化的形勢下提出的,隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),供應鏈管理得到了普遍應用。

相關(guān)統計數據顯示:供應鏈管理的有效實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降20%左右,供應鏈上的節點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15%以上,將訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短
20%~30%,供應鏈上的節點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上。因此,有效的供應鏈管理能夠使供應鏈上的企業(yè)獲得并保持穩定持久的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而提高供應
鏈的整體競爭力。
實(shí)施供應鏈管理誠然能為企業(yè)帶來(lái)巨大的好處,但不容忽視的是,供應鏈管理是一個(gè)非常復雜的系統,且動(dòng)態(tài)、多變,涉及到眾多目標不同的企業(yè),牽扯到企業(yè)的方方面面。我國企業(yè)在供應鏈管理的實(shí)踐中獲得了豐富的經(jīng)驗,但也出現了若干問(wèn)題。
追求供應鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個(gè)企業(yè)追求自身利益最大化的傳統模式的矛盾。傳統企業(yè)管理的立足點(diǎn)是單一企業(yè),由于企業(yè)間信息缺乏交互性,導致在有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應鏈的分裂也導致了競爭關(guān)系的效力損失。

多部門(mén)和企業(yè)未按照標準的字段、類(lèi)型和長(cháng)度建立商品信息數據庫,從而影響了供應鏈成員的信息交換和共享。由于供應鏈缺乏足夠的可視性,許多企業(yè)將本應與供
應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)共享的信息,當作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密,造成信息流的人為阻滯而中斷,使信息的高度集成和實(shí)時(shí)共享成為不可能。
由于供應鏈管理技術(shù)實(shí)施費用太大,企業(yè)自身實(shí)力有限,國內大多數中小企業(yè)內部管理的非標準化導致建立在標準化基礎之上的管理軟件在實(shí)施起來(lái)存在一定的難度,供應鏈管理技術(shù)并未得到有效的應用。

了應對顧客日益個(gè)性化的需求,供應鏈成員之間常常建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。由于缺乏統一的信息平臺,無(wú)法實(shí)現信息共享和協(xié)調供應鏈成員的作業(yè)計劃。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的暫時(shí)性
和非靜態(tài)性,也導致無(wú)法建立穩定、統一的業(yè)績(jì)標準,缺乏整體監控。因此,如何進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)供應鏈管理以提高整個(gè)供應鏈的價(jià)值? ??為很多企業(yè)家與學(xué)者追求的
目標。
物聯(lián)網(wǎng)對供應鏈管理的影響分析
從供應鏈管理有效實(shí)施所依靠的兩大載體(計算機信息系統和物流配送中心)上不難發(fā)
現,每一次信息化產(chǎn)業(yè)浪潮的出現都能給供應鏈管理的發(fā)展帶來(lái)契機。因此,物聯(lián)網(wǎng)的出現也將為供應鏈管理過(guò)程中出現的一系列問(wèn)題提供部分解決方案,并且為其
在企業(yè)中的進(jìn)一步有效應用帶來(lái)機遇。下文分別通過(guò)分析物聯(lián)網(wǎng)在供應鏈管理幾大環(huán)節的應用以論證其對供應鏈管理發(fā)展的影響。
運輸環(huán)節。在運
輸環(huán)節,通過(guò)對在途貨物和車(chē)輛貼上EPC標簽,在運輸線(xiàn)上的檢查點(diǎn)上安裝RFID接收轉發(fā)裝置,使供應商和經(jīng)銷(xiāo)商能實(shí)時(shí)了解到貨物所處的位置、狀態(tài)及預計
到達時(shí)間。還可以合理調度在途車(chē)輛,最大限度提高車(chē)輛利用率。倉儲環(huán)節。在倉儲環(huán)節,基于EPC的實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)和智能貨架技術(shù)可保證企業(yè)對其庫存實(shí)現高效管
理。通過(guò)對貨物的智能化管理,還可以提高倉儲空間的利用率,使企業(yè)實(shí)時(shí)了解有關(guān)庫存情況,從而降低庫存成本,提高企業(yè)庫存管理的準確性。

產(chǎn)環(huán)節。在生產(chǎn)制造環(huán)節應用EPC技術(shù),可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)運作,在整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)上通過(guò)識別電子標簽來(lái)實(shí)現對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟
蹤,并且快速從品類(lèi)繁多的庫存中準確地找出工位所需的原材料和零部件,從而減少人工識別成本和出錯率,提高效率和效益。除此之外,EPC技術(shù)還能幫助管理
人員及時(shí)根據生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補貨信息,使生產(chǎn)更加柔性化,同時(shí)也加強了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。
配送/分銷(xiāo)環(huán)節。在配送環(huán)節.通過(guò)更新貼在商品上的EPC標簽的信息,使管理員可以通過(guò)電腦實(shí)施精確的庫存控制。大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過(guò)程的效率與準確率,并能減少人工、降低配送成本。

售環(huán)節。在零售環(huán)節,通過(guò)利用配有嵌入式掃描器的貨架,可以有效地監控商品的流動(dòng)情況。還能起到貨物防盜的作用。當商品存貨數量降到偏低水平時(shí),還能實(shí)現
適時(shí)補貨,減少庫存成本?;赗FID技術(shù)的智能秤可以自動(dòng)識別商品的類(lèi)型,并按該商品來(lái)計量、計價(jià)和打印小票。在商場(chǎng)出口處,帶有射頻識別標簽的商標由
讀寫(xiě)器將整車(chē)貨物一次性?huà)呙?,并能從顧客的結算卡上自動(dòng)扣除相應的金額。這些操作無(wú)需人工參與。節約了大量人工成本,提高了效率,加快了結賬流程。同時(shí)提
高了顧客的滿(mǎn)意度。
供應鏈管理的發(fā)展趨勢
(一)以更快的反應速度滿(mǎn)足顧客日益個(gè)性化的需求
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭
的激烈,越來(lái)越多的企業(yè)認識到能否快速、及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)日益個(gè)性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競爭力。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,可以預見(jiàn),供應鏈中
的各個(gè)企業(yè)將可以利用物聯(lián)網(wǎng),增加供應鏈的可視性,提高供應鏈管理的信息透明度,使資源得到有效利用。以達到在盡可能小的成本下,更加快速、及時(shí)的響應客
戶(hù)的需求,從而提高供應鏈整體競爭水平的目的。
(二)以更加優(yōu)化的供應鏈成員縮小供給庫規模
供應鏈成員的類(lèi)型及數量是引
發(fā)供應鏈管理復雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應鏈成員以降低供應鏈管理的復雜性,成為很多企業(yè)思考的重點(diǎn)。通過(guò)利用物聯(lián)網(wǎng)可以最大限度的實(shí)現信息共享
和協(xié)調供應鏈成員的作業(yè)計劃,從而對供應鏈進(jìn)行集成。物聯(lián)網(wǎng)形勢下供應鏈管理的高度優(yōu)化還可以保證企業(yè)及時(shí)評估合作伙伴,并篩選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企
業(yè),與其建立統一的業(yè)績(jì)標準,更好的管理供應鏈的各個(gè)環(huán)節,對供應鏈進(jìn)行整體監控。
(三)基于? ?聯(lián)網(wǎng)的信息系統使供應鏈管理高度敏捷化和信息化

于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統可以將企業(yè)內部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行整合,通過(guò)完成自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)運作,實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)狀況,及時(shí)根據生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補貨信息,實(shí)現流水
線(xiàn)均衡,使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平,特別是供應鏈渠道中的存貨水平不斷降低,資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高。
(四)供應鏈管理與質(zhì)量控制的智能化集成

應鏈管理涉及許多環(huán)節,需要環(huán)環(huán)緊扣,與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題都將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在物聯(lián)網(wǎng)被充分利用到供應鏈管理中后。企業(yè)可以實(shí)現
對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟蹤。通過(guò)在各個(gè)環(huán)節上實(shí)現對貨物的智能化管理。加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制及追蹤,保證企業(yè)能夠提供盡可能高品質(zhì)的
產(chǎn)品。
(五)以產(chǎn)品服務(wù)化理念創(chuàng )建服務(wù)供應鏈
許多公司在完善供應鏈管理的過(guò)程中,把精力集中到了加強資本投入以及采購、
物流和生產(chǎn)等上游流程上,卻忽視了客戶(hù)滿(mǎn)意度、需求模式的變化等下游流程。面對客戶(hù)需求模式的變化,企業(yè)可以充分利用物聯(lián)網(wǎng),在保證采購、物流和生產(chǎn)等上
游流程穩定的基礎上。通過(guò)有效監控商品流動(dòng)情況,及時(shí)讀取客戶(hù)需求的變化,實(shí)施基于產(chǎn)品的增值服務(wù),切實(shí)提高客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和企業(yè)的競爭力。

而言之,物聯(lián)網(wǎng)形勢下的企業(yè)供應鏈管理將呈現出利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統,將供應鏈管理與質(zhì)量控制進(jìn)行智能化集成以實(shí)現供應鏈管理的高度敏捷化和集成化,
以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結合更加優(yōu)化的供應鏈成員、更小的供給庫規模和更快的反應速度滿(mǎn)足顧客日益個(gè)性化的需求,提高整個(gè)供應鏈價(jià)值的發(fā)展趨勢。
結論

然物聯(lián)網(wǎng)離真正進(jìn)入大規模實(shí)用階段還有很長(cháng)時(shí)間,面臨著(zhù)很多亟待解決的問(wèn)題,包括如何降低成本、制定產(chǎn)業(yè)標準、研發(fā)核心技術(shù)等等問(wèn)題,但基于
EPC/RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)已融入到供應鏈管理的各個(gè)環(huán)節。并對供應鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了顯著(zhù)地影響。隨著(zhù)相關(guān)技術(shù)的不斷成熟及應用的不斷深入,物聯(lián)網(wǎng)必
將對供應鏈管理的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用??梢灶A見(jiàn)。供應鏈管理即將迎來(lái)一個(gè)新的管理模式。

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