如何做好旅游管理員 旅游管理員是什么
導讀:如何做好旅游管理員 旅游管理員是什么 1. 旅游管理員是什么 2. 旅游管理員是什么工作 3. 旅游管理員是什么專(zhuān)業(yè) 4. 旅游管理崗 5. 旅游管理員工作內容 6. 旅游管理員是什么職業(yè) 7. 什么叫旅游管理? 8. 旅游管家是個(gè)什么職位 9. 旅游管理干啥的 10. 旅行社的有關(guān)管理員 11. 旅游管理人員是什么
1. 旅游管理員是什么
做酒店的話(huà)收入比較固定,具體還要看你工作的城市、酒店的檔次、具體部門(mén)和職位。
前廳部的薪酬相對其他一線(xiàn)部門(mén)來(lái)說(shuō)較高,餐廳和客房就低些了。
樂(lè )觀(guān)點(diǎn),我也是旅游管理畢業(yè)的,現在做酒店。
2. 旅游管理員是什么工作
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介一、培養目標:使學(xué)生掌握導游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專(zhuān)業(yè)技能;培養學(xué)生具有較強的漢語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專(zhuān)業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊精神。
3. 旅游管理員是什么專(zhuān)業(yè)
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
一、培養目標:
使學(xué)生掌握導游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專(zhuān)業(yè)技能;培養學(xué)生具有較強的漢語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專(zhuān)業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊精神。
二、專(zhuān)業(yè)特色突出:
1、核心課程:①、核心課程包括:《旅游概論》、《旅游禮儀》、《導游基礎》、《導游政策與法規》、《導游業(yè)務(wù)》、《前廳服務(wù)與管理》、《餐飲服務(wù)與管理》等。②、技能與實(shí)訓包括:模擬導游、前臺接待、中餐廳服務(wù)、西餐廳服務(wù)等。
2、教學(xué)組織:圍繞“樹(shù)立市場(chǎng)標準,強調聯(lián)系實(shí)際”的原則,充分利用電教手段、現場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演等教學(xué)方法;組織“專(zhuān)家小組”,大搞技能比武,培養學(xué)生一專(zhuān)多能。
3、學(xué)生管理:以 “人格健康、理念先進(jìn)、理論夠用、技能過(guò)硬”為中心,以營(yíng)造“準職業(yè)氛圍和環(huán)境”為重點(diǎn),以企業(yè)文化為參照,以教學(xué)為主體,借鑒國內外先進(jìn)管理制度、建立科學(xué)管理機制,突出“深入、到位、嚴格、愛(ài)心”的管理特色,努力營(yíng)造專(zhuān)業(yè)文化氛圍,強化學(xué)生專(zhuān)業(yè)意識,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,養成學(xué)生過(guò)硬的品德作風(fēng)。
4、師資隊伍建設:擁有一支素質(zhì)高、結構合理的專(zhuān)兼職相結合的師資隊伍。目前,本專(zhuān)業(yè)6名全部具有本科以上學(xué)歷,其中高級職稱(chēng)2人;中級職稱(chēng)3人;雙師素質(zhì)3人。
三、專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景:
近幾年,旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,導游和酒店管理服務(wù)人才的需求量會(huì )越來(lái)越大。主要面向旅行社、旅游景點(diǎn)、旅游飯店、各類(lèi)展覽館、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、茶藝館、酒吧等企事業(yè)單位,從事導游、景區講解、前廳接待、餐飲服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、茶藝、調酒等。本專(zhuān)業(yè)是現代服務(wù)業(yè)緊缺型人才專(zhuān)業(yè),畢業(yè)生供不應求,薪資待遇每月在2000-8000元左右。
四、專(zhuān)業(yè)考證:
國家導游資格證書(shū)、旅行社經(jīng)理資格證書(shū)、酒店管理中高級技能證、茶藝師、調酒師、普通話(huà)等級證書(shū)。
4. 旅游管理崗
旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要掌握職業(yè)技能:(一)具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規;具有較強的服務(wù)意識,禮貌待客,誠實(shí)守信,吃苦耐勞。(二)了解旅游服務(wù)部門(mén)主要崗位的服務(wù)流程及用語(yǔ),能提供恰當的接待服務(wù)。(三)具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強的應變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語(yǔ)與客人交流、溝通的能力。(四)具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規范服務(wù)。(五)具有團隊合作意識,協(xié)調人際關(guān)系的能力;? ?有繼續學(xué)習,應用新技術(shù)和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng )新,勇于創(chuàng )業(yè)的能力。(六)能取得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書(shū)。需要考取的證書(shū):(一)導游證(二)其他什么證書(shū)還要看自己和所在學(xué)校的要求,英語(yǔ)四級、六級,計算機二級,普通話(huà)二甲,導游證。
擴展資料:旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)。旅游管理已與工商管理并列,是管理學(xué)下的一級學(xué)科。該專(zhuān)業(yè)培養適應新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線(xiàn)服務(wù)與管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì),具備較強的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。
5. 旅游管理員工作內容
領(lǐng)隊、導游、車(chē)長(cháng)、訂票員、簽證專(zhuān)員、計調員、出入境操作、 會(huì )議會(huì )展、(旅游操作)等。
旅行社根據工作內容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計調、財務(wù)、行政內勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯(lián)OP,面對的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶(hù)同樣是組團社。
計調,是旅行社特有的一個(gè)崗位,根據旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區、用餐、用車(chē)、住宿等各項專(zhuān)業(yè)分工后,可分為房調、車(chē)調、票務(wù)計調等。
擴展資料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準備?!钡男袠I(yè)機構。
我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險,旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售,與國際旅行所需的證照(例如護照、簽證)的咨詢(xún)代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。
從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊、導游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計調員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì )的會(huì )員才能經(jīng)營(yíng)旅行團,進(jìn)行帶團旅行。
6. 旅游管理員是什么職業(yè)
景區管理員沒(méi)有前途。
因為景區管理員在福利待遇各方面都是比較低的,而且可替代性比較強,基本上任何人都可以從事這種工作,到了年老的時(shí)候是沒(méi)有保障的,不是一份穩定的工作,而且收入又比較低,也沒(méi)有什么晉升的空間,所以沒(méi)有什么前途發(fā)展。
7. 什么叫旅游管理?
旅游局是屬于國家政府機關(guān)。 市文化旅游局負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費和財務(wù)的管理、監督;規劃、指導全市重點(diǎn)文化設施建設;管理局機關(guān)和直屬單位的國有資產(chǎn);擬訂全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和法規,扶持和促進(jìn)全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設;負責全市文化、文物、旅游事業(yè)的統計工作。 負責局機關(guān)和局屬單位黨的建設工作。研究擬訂全市文化藝術(shù)人才規劃并組織實(shí)施;推動(dòng)文化系統勞動(dòng)人士管理體制改革;負責? ??統人事和機構編制管理工作。
8. 旅游管家是個(gè)什么職位
A:旅行管家是高品質(zhì)旅行中為客戶(hù)提供的線(xiàn)上服務(wù),主要是在客人出游中,與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,為他們的旅途保駕護航!拿滴咚個(gè)游舉例,旅游管家是一個(gè)旅行產(chǎn)品的設計者,對于一次行程是否好玩,有決定作用。
他們的旅游管家都是資深旅行達人或是當地人,這些人對旅行目的地環(huán)境與民俗文化都比較熟...
9. 旅游管理干啥的
今年的國家公務(wù)員考試有三個(gè)職位是符合的,但也不是旅游局招收的,都是海關(guān)招收的。但是,你想考公務(wù)員的話(huà),可以根據旅游管理所屬的大類(lèi)去進(jìn)行職位報名,如工商管理類(lèi)、管理類(lèi)等,這個(gè)是看審核人的標準了,像今年的,都審核通過(guò)了。國家公務(wù)員針對應屆畢業(yè)生將越來(lái)越少的了,也有傳聞?wù)f(shuō)是明年起,國家公務(wù)員將不再招收應屆畢業(yè)生了。想考縣的公務(wù)員也要看那時(shí)候的招考公告的,現在也不能說(shuō)哪些會(huì )是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)限制的。
先考村官三年工作再考公務(wù)員的優(yōu)勢就是基層的工作經(jīng)驗,就如我之前說(shuō)的,公務(wù)員的趨勢不會(huì )是往大學(xué)應屆畢業(yè)生傾斜的,會(huì )更多的崗位要求有基層工作經(jīng)驗。之前幾年是有加分的,今年開(kāi)始也沒(méi)有加分了。
我從事公務(wù)員招考工作,又不懂可以問(wèn)我
10. 旅行社的有關(guān)管理員
OP是OPERATOR的簡(jiǎn)稱(chēng),就是操作員、管理員的意思,在工作中是公司中的員工身份的簡(jiǎn)稱(chēng)。起初使用于旅游公司,這個(gè)職位叫計調,簡(jiǎn)稱(chēng):OP。這個(gè)職位的工作就是為組人員組織好的游客,編排旅游路線(xiàn),利用自己的掌握的資源,把該旅游團的信息整合后交到地接社?,F在也用于很多崗位作為管理員的代名詞,如:銷(xiāo)售OP,旅游OP,操作OP等等。
計調就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。計調是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計。
11. 旅游管理人員是什么
適合旅游管理專(zhuān)業(yè)報考的事業(yè)單位崗位有:旅游學(xué)校、旅游局、外事辦等等,可能個(gè)別的展覽館、博物館等等也會(huì )有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的崗位招聘。
除了這些之外,還有不少的事業(yè)編崗位是三不限的,也就是不限制專(zhuān)業(yè)的,也可以報名,但是可能相對的競爭就比較大。
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