韓國事業(yè) 聽(tīng)語(yǔ)音

3.1韓國樂(lè )天世界大廈：高度555米，共123層，挑戰絕對極限。樂(lè )天世界大廈（LOTTE WORLD TOWER）是韓國中心地區的一座大型地標性建筑，擁有世界級建筑的宏偉氣魄，更蘊含韓國傳統美，寓意著(zhù)人類(lèi)與尖端技術(shù)及大自然和諧共存的人文情懷，并以其獨特的魅力，在世界建筑歷史上又添輝煌一筆。3.2 零售業(yè)先進(jìn)的物流體系，率領(lǐng)韓國零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展從傳統購物到網(wǎng)購，樂(lè )天作為韓國物流產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者，正引領(lǐng)著(zhù)整個(gè)零售行業(yè)的發(fā)展。不論是百貨店、折扣店、超市、便利店，還是電視購物與網(wǎng)上購物，樂(lè )天總能比對手先行一步，以其先進(jìn)的物流體系，為消費者提供更快捷的購物環(huán)境、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。樂(lè )天創(chuàng )造了一種全新的購物文化，對提升顧客的生活質(zhì)量做出了巨大的貢獻。在韓國排名領(lǐng)先基礎上，樂(lè )天百貨構建全球化實(shí)力不僅在韓國主要城市開(kāi)辦了多家賣(mài)場(chǎng)，還進(jìn)軍中國、俄羅斯等市場(chǎng)；樂(lè )天瑪特在韓國、中國、越南、印尼等地開(kāi)辦了多家分店，成為韓國流通零售業(yè)在海外拓展規模最大的大型超市；樂(lè )天super專(zhuān)營(yíng)大型超市，截至2015年在韓國擁有1485家店鋪，年營(yíng)業(yè)額突破3兆韓元，成為名符其實(shí)的韓國一流企業(yè)。此外，樂(lè )天還致力于不斷開(kāi)發(fā)新興產(chǎn)業(yè)。主導網(wǎng)購趨勢，成為韓國最大的網(wǎng)上購物商城樂(lè )天擁有廣博的物流基礎設施及經(jīng)驗，主導著(zhù)韓國在線(xiàn)購物的流行趨勢。樂(lè )天網(wǎng)上購物作為1996年韓國最早開(kāi)通的綜合購物網(wǎng)站，通過(guò)其不斷發(fā)展，目前已成為擁有一千五百多萬(wàn)名會(huì )員的韓國最大互聯(lián)網(wǎng)綜合購物商城；樂(lè )天電視購物通過(guò)電視、手機、互聯(lián)網(wǎng)、智能電視等多種媒體，為消費者提供個(gè)性化的電視購物服務(wù)，得到了廣大消費者的青睞。強化領(lǐng)域優(yōu)勢，朝全球化超強零售企業(yè)目標邁進(jìn)樂(lè )天以國內成功經(jīng)驗為基礎，進(jìn)軍世界市場(chǎng)。計劃在2020年成為主導亞洲的零售企業(yè)。為實(shí)現這個(gè)目標，樂(lè )天在國內市場(chǎng)必須不斷強化各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。在海外市場(chǎng)的本地化戰略下，巧妙結合韓國先進(jìn)零售系統，策劃具有“樂(lè )天”特色的全新經(jīng)營(yíng)戰略，在本國已有市場(chǎng)擴大開(kāi)店數量的同時(shí)，還將在亞洲其他國家持續擴大市場(chǎng)份額。3.3 食品飲料食品業(yè)的領(lǐng)導者，促進(jìn)韓國飲食文化快速發(fā)展樂(lè )天制果自1967年成立以來(lái)，不斷開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品，引進(jìn)多種營(yíng)銷(xiāo)戰略和先進(jìn)流通方式，始終保持著(zhù)行業(yè)的主導地位。樂(lè )天七星飲料、樂(lè )天制果、樂(lè )天食品等企業(yè)最先創(chuàng )建； 樂(lè )天面包店、樂(lè )天酒類(lèi)BG等企業(yè)經(jīng)由收購合并而相繼成立；樂(lè )天利、T.G.I Friday’s、安琦麗諾咖啡、卡卡圈坊等企業(yè)則成為后起之秀。作為韓國食品產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者，在背負國民健康責任的同時(shí)，在豐富飲食文化方面也起到了表率作用。奉行品質(zhì)第一，追求最高水平的顧客滿(mǎn)足樂(lè )天以品質(zhì)第一為理念，努力為顧客提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品。樂(lè )天自創(chuàng )業(yè)以來(lái)一直嚴格遵守品質(zhì)第一的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，樂(lè )天從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始就設立嚴格的審核步? ?，并不斷進(jìn)行研究試驗。這種自主進(jìn)行的嚴格審核流程，也是樂(lè )天得以長(cháng)期在食品行業(yè)具備優(yōu)勢競爭力的秘訣。

堅守質(zhì)量為王，實(shí)施嚴格的品質(zhì)與安全標準 樂(lè )天旗下的食品公司與樂(lè )天中央研究所展開(kāi)合作，為開(kāi)發(fā)出高品質(zhì)的新產(chǎn)品，并為食品安全與衛生而傾盡全力。同時(shí)樂(lè )天以嚴格的質(zhì)量管理標準，時(shí)刻為樂(lè )天生產(chǎn)的食品安全提供有力保障。樂(lè )天食品部門(mén)獲得了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001等環(huán)境、質(zhì)量、安全經(jīng)營(yíng)體系認證和食品危害重點(diǎn)管理標準HACCPR認證，以全球性的標準進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理及食品安全管理。放眼全球市場(chǎng)，成長(cháng)為主導亞洲的食品企業(yè)樂(lè )天出品的零食、飲料、酒類(lèi)等產(chǎn)品已銷(xiāo)往全球70多個(gè)國家，得到全球顧客的廣泛認可。從90年代開(kāi)始，樂(lè )天制果和樂(lè )天七星飲料進(jìn)入中國、越南、印度、俄羅斯等國，通過(guò)本土化生產(chǎn)和銷(xiāo)售，進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)份額。隨后樂(lè )天制果又收購了比利時(shí)巧克力生產(chǎn)企業(yè)“Guylian”、越南制果企業(yè)“Bibica”和哈薩克斯坦“Rakhat”，進(jìn)一步加快了樂(lè )天制果的全球化步伐。相信不久的將來(lái)，樂(lè )天將成為亞洲地區最受消費者喜愛(ài)的食品品牌。3.4 旅游觀(guān)光果斷投資改革，開(kāi)創(chuàng )韓國旅游業(yè)的新紀元韓國經(jīng)濟高速增長(cháng)的70年代，樂(lè )天旅游引領(lǐng)著(zhù)韓國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大規模投資開(kāi)發(fā)各種旅游產(chǎn)品，得到了國內外VIP顧客的認可。另外，樂(lè )天旅游事業(yè)每年吸引500萬(wàn)游客去世界各地旅行，為韓國旅游產(chǎn)業(yè)做出了巨大貢獻。樂(lè )天大酒店在2009年迎來(lái)開(kāi)館30周年慶，除了擁有位于首爾

的總店以外，還擁有蠶室店、濟州店、蔚山店、釜山店等全國多家酒店，其在韓國境內提供的客房數量多達3100多間，是目前韓國規模最大的連鎖酒店。同年，樂(lè )天成立了樂(lè )天城市大酒店，在高級商務(wù)酒店事業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮著(zhù)旗手的作用。此外，擁有韓國內最多分店的樂(lè )天免稅店，旨在為顧客提供最佳商品和服務(wù)，被國內外顧客認定為代表韓國的免稅店。在2009年迎來(lái)20周年慶的樂(lè )天世界集休閑、旅游、購物等諸多功能為一體，是全球最大規模的一站式室內主題公園。作為一個(gè)具備探險、魔幻島、民俗博物館、室內滑冰場(chǎng)及400多個(gè)專(zhuān)業(yè)商鋪的全球性知名旅游點(diǎn)，在過(guò)去20年游客數量累計超過(guò)了1億人次，吸引了國內外眾多游客，積蓄了較高人氣。2006年，韓國首個(gè)音樂(lè )劇專(zhuān)用劇場(chǎng)Charlotte Theater正式開(kāi)館，在劇場(chǎng)先后上演了《獅子王》、《媽媽咪呀

》、《貓》等諸多全球著(zhù)名音樂(lè )劇，還參與了海外著(zhù)名音樂(lè )劇的投資與制作。利用有效資源，壯大與發(fā)展韓國旅游業(yè) 以樂(lè )天大酒店和樂(lè )天世界為代表的樂(lè )天旅游事業(yè)，正逐步通過(guò)旅行社、綜合度假村的開(kāi)發(fā)而得以壯大和發(fā)展。2007年，樂(lè )天與跨國旅游企業(yè)JTB攜手合作，成立了樂(lè )天JTB，為顧客提供差異化的出入境與境內旅游服務(wù)。以濟州島自然風(fēng)光和旅游資源為基礎的樂(lè )天濟州度假村，使濟州島

成為了著(zhù)名旅游勝地。展現百濟歷史與文化的樂(lè )天扶余度假村，正朝著(zhù)世界一流的歷史主題綜合度假村發(fā)展。拓展跨國經(jīng)濟，成為代表亞洲的旅游企業(yè)在開(kāi)展其全球化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，樂(lè )天還通過(guò)開(kāi)發(fā)國內旅游資源以吸引國外旅客而將其事業(yè)擴展到了全球舞臺，致力于成為跨國旅游企業(yè)領(lǐng)頭羊。樂(lè )天酒店首次在俄羅斯莫斯科運營(yíng)超級豪華酒店，并計劃今后在中國、亞洲地區擴大其酒店連鎖規模。此外，樂(lè )天的下屬企業(yè)群策群力，在中國沈陽(yáng)打造了含有酒店和主題公園等在內的大規模綜合園區。通過(guò)多方面的積極努力，樂(lè )天將逐步成長(cháng)為代表亞洲的旅游企業(yè)。

3.5 化工、建筑、制造樂(lè )天通過(guò)石油化學(xué)、建設、數碼設備、影像信息等方面的研發(fā)，提供更加便捷的生活環(huán)境。進(jìn)軍化學(xué)領(lǐng)域，成為石油化學(xué)產(chǎn)業(yè)的全球領(lǐng)航者上世紀70年代，樂(lè )天進(jìn)軍石油化學(xué)領(lǐng)域，對韓國國內化學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了中流砥柱的作用。通過(guò)持續的擴建和業(yè)務(wù)拓展，樂(lè )天CHEMICAL已經(jīng)形成了從原材料到成品的垂直產(chǎn)業(yè)結構，其HDPE、PP、MEG等產(chǎn)品在國內市場(chǎng)一直穩居第一。目前在中國經(jīng)營(yíng)兩家生產(chǎn)工廠(chǎng)，在卡塔爾進(jìn)行石化綜合建設合作項目；樂(lè )天生產(chǎn)的PTA、PET已出口俄羅斯、中國、歐洲等國家和地區，并得到了全球認可。創(chuàng )新品質(zhì)建筑，為未來(lái)構造美好、實(shí)用的生活空間樂(lè )天建設在土木工程、SOC、建筑、工廠(chǎng)、企劃開(kāi)發(fā)等建設領(lǐng)域中發(fā)揮著(zhù)顯著(zhù)力量。憑借過(guò)去40年積累的技術(shù)和經(jīng)驗，樂(lè )天建設成功承接了國內外諸多土木工程和尖端智能化大廈、酒店、購物中心、度假村等建設工程，樂(lè )天建設以“LOTTE Castle”的固有品牌構建了高品位的住宅小區，引領(lǐng)著(zhù)全新的居住潮流。樂(lè )天建設目前正不斷在約旦、俄羅斯、澳大利亞、利比亞、中國、越南等世界各地開(kāi)拓其海外業(yè)務(wù)。多元化產(chǎn)品線(xiàn)，打造無(wú)可代替的全球化競爭力樂(lè )天鋁從鋁箔擴大到整個(gè)包裝領(lǐng)域，發(fā)展為綜合包裝材料專(zhuān)業(yè)企業(yè)。樂(lè )天鋁在韓國和中國生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鋁箔、軟包裝材料、瓦棱紙包裝材料、工業(yè)用罐等多種包裝材料，不斷向綠色環(huán)保材料、尖端工業(yè)材料等新型材料事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，朝著(zhù)全球包裝新材料專(zhuān)業(yè)企業(yè)闊步前進(jìn)。積極拓展市場(chǎng)，擴大多領(lǐng)域業(yè)務(wù)優(yōu)勢作為多個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，樂(lè )天CHEMICAL、建設、制造部門(mén)為了能在2018年成為引領(lǐng)亞洲的全球企業(yè)而不懈努力。在化學(xué)領(lǐng)域，以中國、俄羅斯為核心的海外業(yè)務(wù)范圍也在不斷地擴大；除此之外，樂(lè )天還致力于能源產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；在建設領(lǐng)域，樂(lè )天積極擴大其工廠(chǎng)規模，開(kāi)展SOC項目，并積極拓展高層建筑等新興業(yè)務(wù)；在制造領(lǐng)域，樂(lè )天通過(guò)開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，凸顯其專(zhuān)業(yè)特性，努力發(fā)展成為韓國市場(chǎng)的領(lǐng)頭企業(yè)。3.6 金融把握成功先機，發(fā)掘金融業(yè)成長(cháng)新動(dòng)力樂(lè )天憑借信用卡、保險、資產(chǎn)信貸等金融事業(yè)，積極引領(lǐng)樂(lè )天走向成功未來(lái)。樂(lè )天信用卡通過(guò)與樂(lè )天百貨會(huì )員卡部門(mén)的整合，從而取得持續發(fā)展。2008年，樂(lè )天收購大韓火災海上保險后更名為 “樂(lè )天損害保險”，成立僅一年時(shí)間就創(chuàng )造了行業(yè)最高增長(cháng)率，擁有令人矚目的發(fā)展前景。樂(lè )天金融是一家綜合信貸金融公司，為企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)提供多種專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)。拓展金融投資，引領(lǐng)金融業(yè)發(fā)展新高度樂(lè )天金融業(yè)務(wù)歷程雖然不是很長(cháng)，但由于在各大領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，為樂(lè )天金融業(yè)務(wù)迅速達到世界水平提供了堅實(shí)基礎。樂(lè )天信用卡目前正努力發(fā)展成為國內的領(lǐng)航者，而樂(lè )天損害保險則首先針對樂(lè )天的下屬供應商擴大營(yíng)銷(xiāo)規模。3.7 服務(wù)、研究與支援信息技術(shù)、貿易、廣告營(yíng)銷(xiāo)、物流、金融自動(dòng)化等領(lǐng)域，以多種類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)確保企業(yè)持續發(fā)展。

構建信息時(shí)代，全方位多領(lǐng)域發(fā)揮專(zhuān)業(yè)力量樂(lè )天在信息技術(shù)、貿易、廣告營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物流、金融自動(dòng)化等服務(wù)行業(yè)正發(fā)揮著(zhù)積極作用。樂(lè )天信息技術(shù)不但提供傳統的IT服務(wù)，在RFID/USN、智能卡、IBS、LED等高科技領(lǐng)域也走在時(shí)代前列；樂(lè )天商社（商務(wù)）以其覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)物流網(wǎng)絡(luò )為基礎，正為逐步形成全球營(yíng)銷(xiāo)物流網(wǎng)絡(luò )而努力；大弘企劃在廣告營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域中已然成為了業(yè)界首屈一指的廣告營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。樂(lè )天資產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司通過(guò)成功推動(dòng)國內外資產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目，成長(cháng)為頗具實(shí)力的全球化開(kāi)發(fā)商。樂(lè )天物流積極擴大三方物流業(yè)務(wù)，并進(jìn)軍中國等海外物流事業(yè)領(lǐng)域。樂(lè )天物流還通過(guò)物流據點(diǎn)的大型化與自動(dòng)化、擴大全球物流網(wǎng)絡(luò )、構建先進(jìn)的物流信息系統等，朝著(zhù)全球綜合物流公司闊步前進(jìn)。在A(yíng)TM和精算系統等金融自動(dòng)化設備領(lǐng)域中，樂(lè )天PSNET通過(guò)引進(jìn)韓國最早的折扣店精算管理系統，并通過(guò)品牌合作等方式，向業(yè)界第一的目標穩步前進(jìn)。研究經(jīng)濟戰略，確保業(yè)務(wù)可持續發(fā)展樂(lè )天的研發(fā)核心“樂(lè )天中央研究所”負責對樂(lè )天食品企業(yè)生產(chǎn)的食品進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，并對樂(lè )天旗下的流通企業(yè)所采購產(chǎn)品進(jìn)行安全檢測。200多名研究人員致力于優(yōu)質(zhì)商品的開(kāi)發(fā)，通過(guò)運營(yíng)保證顧客安全、讓顧客放心的安全中心，嚴格地管理樂(lè )天旗下企業(yè)生產(chǎn)的加工食品和流通網(wǎng)點(diǎn)所銷(xiāo)售的食品安全。樂(lè )天中央研究所以發(fā)展成亞洲最佳食品研究所為目標，在中國開(kāi)設研究所等做出多方面的努力。樂(lè )天未來(lái)戰略中心則通過(guò)對國內外的經(jīng)濟展望和行業(yè)分析、市場(chǎng)調查，使樂(lè )天在全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠獲得非凡成就。培養全球化人才，壯大企業(yè)核心資產(chǎn)優(yōu)秀的人才是樂(lè )天得以持續發(fā)展壯大的最重要的核心資產(chǎn)。樂(lè )天正通過(guò)制定中長(cháng)期人才培養戰略，運用樂(lè )天專(zhuān)屬培訓系統，致力于培養具備專(zhuān)業(yè)力量的全球化人才。樂(lè )天人才開(kāi)發(fā)院是樂(lè )天集團培養人才的搖籃，從新職工到高級管理人員，針對全體員工開(kāi)設分級培訓、職務(wù)與職能培訓、核心人才培訓、全球化培訓、子公司支援培訓等課程，并提供外語(yǔ)在內的多種形式的網(wǎng)上培訓課程，使員工隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行學(xué)習。除了原有的培訓外，樂(lè )天還按照不同行業(yè)特點(diǎn)運營(yíng)MBA課程、全球事業(yè)領(lǐng)導課程等，加強核心人才培訓和全球化培訓，培養能夠領(lǐng)導樂(lè )天躋身“亞洲十大跨國企業(yè)”的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才。[1]

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